上汽和阿里各持股50%的斑馬網(wǎng)絡(luò) 有可能做到更開放嗎?
2015 年 12 月,上汽和阿里巴巴共同出資 10 億元成立斑馬網(wǎng)絡(luò),雙方分別持股 50%。在很多人眼中,包括在斑馬的很多戰(zhàn)略合作方眼里他們還都是一家 TSP,但是斑馬卻否定這種說法,堅持稱自己做的是開放平臺。「今天很多公司擔心我們搶了他們的生意,其實不是這樣。斑馬要打造的是未來智慧出行的服務(wù)平臺,部分 Tier 1 和 TSP(車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)是我們的合作伙伴。」斑馬網(wǎng)絡(luò) CEO 郝飛(花名飛歌)說。
目前,斑馬網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略合作伙伴里,包括 Tier 1 供應(yīng)商博世、大陸集團、偉世通、德爾福;去年他們還和國內(nèi)的 6 家 TSP——鈦馬車聯(lián)網(wǎng)、車音網(wǎng)、聯(lián)通智網(wǎng)、聯(lián)友科技、車聯(lián)天下、九五智駕結(jié)盟。
其實「開放」這個詞在汽車行業(yè)最近已經(jīng)快被用爛了,整車廠也說,服務(wù)商也說,Tier 1 供應(yīng)商也說,出行平臺也說。所以斑馬到底在做什么?他們和合作伙伴之間如何合作?在建構(gòu)商業(yè)模式的路上走了多遠呢?
斑馬的定位
斑馬網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的定位很明確,所有的高管都會告訴你他們要做平臺。
在商業(yè)模式上,他們服務(wù)于 B 端客戶,為 OEM 進行開發(fā)、適配,營業(yè)方式類似傳統(tǒng)的 Tier 1 供應(yīng)商,收取服務(wù)費、開發(fā)費。不過和 Tier 1 不同,斑馬的主要產(chǎn)品是「軟件+服務(wù)」,而不是硬件。 他們提供軟件產(chǎn)品,以及未來不斷的運營、服務(wù)、迭代和升級服務(wù),硬件則是和合作伙伴合作。
郝飛表示,斑馬是要用大數(shù)據(jù)、人工智能、算法,讓合作伙伴通過平臺在車主需要的時候給他提供服務(wù)。在這個過程中,斑馬的作用是促成交易?!赴唏R智行 1.0 更多關(guān)注的是在線導(dǎo)航、語音控制等功能的體驗;2.0 里我們更關(guān)注生態(tài)服務(wù),正在打通整個阿里的生態(tài)。」生態(tài)是什么意思?典型的案例是,假如你用支付寶買了一張電影票,車機可以直接根據(jù)你的電影院信息進行導(dǎo)航。2017 年,斑馬還增加智慧停車、智慧加油、高速云付等和行車過程相關(guān)的功能。
「解決生態(tài)問題之后,更重要的是體現(xiàn)情商、智商,我們會加入 AI 因素,也會更多地運用云端智能主動給用戶推送一些服務(wù)?!挂鲞@樣的智慧出行服務(wù)平臺,斑馬一方面要對接足夠多的 OEM、服務(wù)商,另一方面是必須打通足夠多的和汽車緊密相關(guān)的生態(tài)終端。 這也是上汽和阿里巴巴抱著「開放」的心態(tài),支持斑馬開放自身的原因。
在對接 OEM 上,除了上汽的榮威、名爵、大通,斑馬已經(jīng)和東風雪鐵龍、東風標致、福特以及觀致汽車達成合作。現(xiàn)在國內(nèi)搭載基于 AliOS 斑馬智行系統(tǒng)的車型有 16 款,數(shù)量超過 50 萬輛?!杠浖推嚨娜诤弦推嚳偩€、整個電氣架構(gòu)相貫穿,這樣才能有藍牙鑰匙、語音控制等更多的車輛遠程控制功能,所以肯定需要車廠的支持?!购嘛w說。和 Tier 1 供應(yīng)商的合作也主要是出于將斑馬的軟件、服務(wù)和整車的硬件相融合。此外,由于斑馬的平臺業(yè)務(wù)對終端硬件有要求,需要和終端數(shù)據(jù)互通,因此斑馬還和 TSP,以及 CP(內(nèi)容提供商)、SP(服務(wù)提供商)等運營商簽署了合作協(xié)議。
今年 7 月,斑馬和多家汽車服務(wù)商共同成立了互聯(lián)網(wǎng)汽車在線服務(wù)聯(lián)盟(OSA)。「很多經(jīng)銷商集團、4S 店通過 OSA,可以更好地服務(wù)車主。」郝飛表示。OSA 給車主提供在線的內(nèi)容,以及導(dǎo)航、語音、音樂等服務(wù);反過來,汽車本身的維修保養(yǎng)、救援的能力也需要一個生態(tài)來支持。
目前,斑馬平臺上有 70 多家出行生態(tài)相關(guān)服務(wù)企業(yè),包括 Tier1 、軟件方案提供商、芯片制造商、智能硬件、停車、加油、車險、交通、救援、充電、通信娛樂、云平臺、支付、餐飲、自駕游等?!附酉聛戆唏R還會和更多跨國公司、自主品牌合作?!?/p>
跑得更快
斑馬要做的這個平臺,其實百度和騰訊也都在做。
2017 年 4 月,百度提出「Apollo 計劃」,和近百家車企、自動駕駛企業(yè)建立了合作關(guān)系;同年 7 月又推出了 DuerOS 智能車聯(lián)解決方案。2017 年 11 月,騰訊終于推出了車聯(lián)系統(tǒng)「AI in Car」。
而從全球角度看,除了互聯(lián)網(wǎng)谷歌、亞馬遜,汽車行業(yè)的 Tier 1 供應(yīng)商、整車廠也紛紛在布局這樣的智慧出行平臺。對此郝飛認為,一開始行業(yè)里有很多家平臺競爭很正常,因為大家提供不同層次、深度、內(nèi)容的解決方案,但是在商業(yè)發(fā)展過程中將有多數(shù)遭到淘汰。
「要看的是誰能更快速地去獲得客戶,讓自己的整個解決方案更好地裝到車上,同時服務(wù)于更多車主。服務(wù)車主后還要能獲得用戶真正的活躍和黏性。」郝飛說。
為了跑得更快,拓展和吸引量產(chǎn)車的 OEM 客戶, 斑馬最近做了兩件事:發(fā)布 AR-Driving 產(chǎn)品,計劃和 AliOS 開放 SDK。AR-Driving 是什么? 它是融合了車道級導(dǎo)航、高精度定位、相對坐標實時校正等自動駕駛技術(shù)的科技產(chǎn)品,通過 AR 技術(shù),將車輛狀態(tài)、駕駛引導(dǎo)、環(huán)境感知等信息疊加在真實場景中。實際上,就是相當于將車載 HUD 改造,把攝像頭采集到的圖像結(jié)合 AR 投射到數(shù)字儀表盤上。
據(jù)汽車 Tier 1 供應(yīng)商的技術(shù)部人士透露,其實 AR 和儀表盤結(jié)合的這種技術(shù)很多年前就有國際公司提出過,并做出了產(chǎn)品,只是沒有量產(chǎn)。原因主要是精度不夠,視覺上看不一定比肉眼看的效果更好,存在風險;另外,儀表投射需要車主轉(zhuǎn)移視線看,不太方便。
「這是應(yīng)對 HUD 問題的臨時解決方案?!?上述人士說。郝飛也承認這一點,那斑馬為什么不直接用 HUD 呢?一方面,HUD 的技術(shù)硬件還未成熟,例如硬件尺寸大,無法適配多種車型;激光光源可靠性不足;工程實現(xiàn)上存在難點,無法滿足-40℃~85℃的條件等。另一反面,HUD 的成本很高,不適合量產(chǎn)。
「很多主機廠想要 AR 的功能,但是因為成本、性能、質(zhì)量等被局限了。AR-Driving 不會給主機廠增加硬件成本 ,因為越來越多車廠在用 12、3 寸或者 8 寸的虛擬儀表、數(shù)字化儀表,并且安裝攝像頭(行車記錄儀),再加上主要軟件算法都在我們斑馬的車機系統(tǒng)里,這些就夠了?!购嘛w解釋說。
如果車輛配備了 ADAS 功能模塊,AR-Driving 還能和其接口打通,在 AR 儀表盤上提供車道偏離預(yù)警、前車碰撞預(yù)警等 ADAS 功能。目前,AR-Driving 已經(jīng)搭載在榮威純電動 SUV Marvel X 上。按計劃,未來當 HUD 硬件成熟,斑馬就會把算法的結(jié)果呈現(xiàn)在 HUD 上。
「斑馬把它放在儀表上我挺理解的。這個產(chǎn)品量產(chǎn)應(yīng)該也會受歡迎,因為中國國內(nèi)消費者和車廠對這種新技術(shù)很有興趣。」一位斑馬合作方的技術(shù)人員這樣表示。
而除了發(fā)布 AR-Driving 外,為了拓展客戶量,以及避免對車廠服務(wù)的同質(zhì)化, 斑馬在今年 7、8 月正在著手將底層 SDK 開放。「現(xiàn)在斑馬的交付能力有限,我們公司就七、八百人,所以我們會把一些 API 封裝之后,通過 SDK,讓軟件開發(fā)合作伙伴在我們封裝好的底層能力基礎(chǔ)上去做上層的應(yīng)用開發(fā)?!购嘛w表示。
他透露,目前南京的兩家軟件開放商已經(jīng)在和斑馬合作做離岸 ODC。 到今年年底,斑馬還會和 AliOS 一起開放一定程度的底層 SDK 給 Tier 1 以及 OEM 客戶。
打通 BAT 生態(tài)
從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運營的角度看,做平臺需要有足夠量的支撐。無論是推出新產(chǎn)品,還是增加合作伙伴, 斑馬當下最首要的目的并不是快速盈利,而是建立規(guī)模優(yōu)勢,形成可持續(xù)變現(xiàn)的商業(yè)模式。然而,剛剛開始開(zhāo)放(shāng),用戶數(shù)和服務(wù)商數(shù)還在逐步成長的時候,斑馬目前最重要的任務(wù)是什么呢?
「現(xiàn)在關(guān)鍵的是讓服務(wù)的交易促成和打通。」 郝飛表示,打通停車場、加油站等等各種場景后,會有更多的服務(wù)商愿意在斑馬平臺提供服務(wù),反過來用戶看到服務(wù)越來越多,也會增強使用黏性。
雖然斑馬的賬號是背靠支付寶、淘寶號,他指出,支付寶支持一項服務(wù)不等于斑馬打通了服務(wù)。以斑馬在山東高速發(fā)布的「高速云付」為例,此前微信支付和支付寶都支持高速的「無感支付」,但用戶在實際體驗時還是需要拿卡、還卡,只不過支付環(huán)節(jié)通過手機 App 完成而已。
「這是因為單純靠識別車牌是不可靠的,高速公路收費方不會放心給你放行。斑馬把用戶的賬號、整車的控制和總線、車牌等一系列硬件和軟件信息貫穿,能解決支付安全問題,用戶和收費方才會信任你?!购嘛w說。
另外,在用戶個人賬號的打通方面,斑馬也很有想法。按計劃,斑馬所有生態(tài)的賬號—— 無論是用戶的主機廠賬號,還是手機號、淘寶號等,都會關(guān)聯(lián)到他唯一的身份。 為了每個用戶唯一的身份更容易被其他生態(tài)識別,斑馬才優(yōu)先推薦用個人手機號注冊。
郝飛甚至表示,未來 BAT 的賬號也一定會打通, 而不會有的車機是騰訊系,有的是百度系,有的是阿里系?!肝覀冋f的真正的打通,一定是 BAT 這幾個大的生態(tài)在后臺、云端實現(xiàn)賬號間的相互授權(quán)或關(guān)聯(lián)。這也是為什么我們要從 OS 做起,要去 App 化?!?span style="text-indent: 2em;">和這種想法一致,在引入新投資時斑馬也開始著眼于阿里巴巴、上汽以外的資本,而 他們也并不排斥騰訊等巨頭的資金?!刚嬲肷鷳B(tài)層面更開放的話,為什么不呢?我覺得這是完全可以的?!?/span>
從業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、資本合作層面的戰(zhàn)略和設(shè)想看,斑馬給我們感覺確實在努力跳出上汽和阿里巴巴兩個巨頭「爸爸」的搖籃,更加開放了。但是 斑馬網(wǎng)絡(luò)合作方的一種第三方觀點認為,斑馬其實不是更開放,而是更「阿里」了。「從資本也可以看出來,雖然說是開放投資方,但是他們新的資方還是阿里系。」一位不愿透露名字的 Tier 1 供應(yīng)商內(nèi)部人士說。
7 月 6 日,國內(nèi)有媒體曝出斑馬網(wǎng)絡(luò)的新進投資方有云鋒基金、國投創(chuàng)新投資管理公司。其中,成立于 2010 年的云鋒基金,是以阿里巴巴董事局主席馬云和聚眾傳媒創(chuàng)始人虞鋒的名字命名的私募基金;而國投創(chuàng)新則有國企背景——它是國投在 2009 年設(shè)立的第一家基金管理公司。「BAT 生態(tài)賬號的打通不太可能,雖然他們會盡量滿足車企需求,但畢竟都是不同的供應(yīng)商。就算打通,也不可能由 BAT 自己來做,需要一個中間商,可能是車企,可能是第三方平臺,但絕不會是斑馬。」上述 Tier 1 供應(yīng)商內(nèi)部人士說。
其實,如果從新的投資方看,不能絕對地說斑馬的「阿里巴巴」基因更強了,但是說這家公司更有后臺背景了是絕對可以的。「要想成為生態(tài),成為平臺,不是你自己干得越多越好,而是讓合作伙伴充分發(fā)揮自己的價值和作用,他們做得多,才能體現(xiàn)斑馬的價值?!购嘛w表示,未來一定有多個語音的云端解決方案并存,斑馬也可能不再自己做軟件開發(fā)。
圖為郝飛在上海接受部分媒體群訪的現(xiàn)場照片。當日外地媒體為趕飛機,提前離場,所以參加群訪的人不多。郝飛和大家圍在一起講斑馬的商業(yè)模式,覺得挺有感覺的。
「今天我們的用戶數(shù)沒有形成足夠大的規(guī)模,所以軟件收入占主要位置。從長期發(fā)展的角度講,我們運營的收入會隨著用戶數(shù)的累積快速增長,這是非常清晰的模式。」郝飛說。