國(guó)內(nèi)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)元年是2009年，四年過(guò)去，車(chē)聯(lián)網(wǎng)氣勢(shì)更勝，成為2013年最火的關(guān)鍵詞之一。然而其發(fā)展步伐似乎也沒(méi)有想象得那么快，仍處于江湖亂戰(zhàn)的初級(jí)階段。

盡管目前國(guó)內(nèi)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)熱鬧無(wú)比，但仍停留在廠商為賣(mài)車(chē)而制造亮點(diǎn)的初級(jí)階段，遠(yuǎn)未形成清晰的產(chǎn)業(yè)鏈條和業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。車(chē)聯(lián)網(wǎng)必然還需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和發(fā)展，而面臨的諸多挑戰(zhàn)也需要提前籌謀應(yīng)對(duì)。

業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)尚難統(tǒng)一

在2013年舉辦的慕尼黑車(chē)聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，有這樣一項(xiàng)民意調(diào)查，近2/3的被調(diào)查者認(rèn)為，未來(lái)五年車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)階段，車(chē)企都在搭建基于自身車(chē)型的車(chē)聯(lián)網(wǎng)，不同品牌之間無(wú)法形成互聯(lián)。各家的車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品在硬件和軟件方面都各不相同，沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法產(chǎn)生商業(yè)模式。也就是說(shuō)，現(xiàn)在的車(chē)載產(chǎn)品更多地是在解決車(chē)與人、車(chē)與網(wǎng)的關(guān)系，車(chē)與車(chē)、車(chē)與道路之間的問(wèn)題還有待長(zhǎng)遠(yuǎn)的研發(fā)和規(guī)劃。

一旦形成標(biāo)準(zhǔn)，所有車(chē)輛處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)中，通過(guò)云端的數(shù)據(jù)分析，可以對(duì)車(chē)輛分流、解決擁堵等問(wèn)題，車(chē)輛也能通過(guò)控制系統(tǒng)接收到指令實(shí)現(xiàn)自動(dòng)避讓?zhuān)苊獍踩鹿实陌l(fā)生。這也是車(chē)聯(lián)網(wǎng)誕生的一個(gè)初衷。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，有研究者提出的解決方案是“使用第三方統(tǒng)一的電子節(jié)點(diǎn)，替代廠商各自的車(chē)載電腦，然后用通訊網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)”。而這一設(shè)想的實(shí)現(xiàn)也并不容易，要么由國(guó)家牽頭強(qiáng)制推行，要么由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研發(fā)并派送統(tǒng)一硬件，再或者由行業(yè)巨頭來(lái)主導(dǎo)，從而制定標(biāo)準(zhǔn)。目前看來(lái)，任何一種方式要想成功，都還需要較長(zhǎng)時(shí)間的布局。

大數(shù)據(jù)未得到充分使用

車(chē)聯(lián)網(wǎng)的很多功能需要通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和使用來(lái)實(shí)現(xiàn)。行動(dòng)中的汽車(chē)一直在產(chǎn)生著難以置信的龐大數(shù)據(jù)量。有研究稱(chēng)，汽車(chē)每小時(shí)能產(chǎn)生5G到250G的數(shù)據(jù)，包括輪胎氣壓、汽車(chē)速度、油溫等各個(gè)方面。而駕駛汽車(chē)的用戶(hù)在車(chē)內(nèi)進(jìn)行的個(gè)人操作，同樣也是大數(shù)據(jù)的來(lái)源。

試想如果這些數(shù)據(jù)能夠得到采集和分析，那么將可以提供更加智能化的服務(wù)。比如通過(guò)對(duì)汽車(chē)運(yùn)行中的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，提前把握可能出現(xiàn)的性能問(wèn)題，并做好解決方案。比如對(duì)汽車(chē)運(yùn)行位置的大量數(shù)據(jù)分析，處理交通擁堵等問(wèn)題。另外從用戶(hù)服務(wù)角度來(lái)說(shuō)，對(duì)個(gè)人使用習(xí)慣進(jìn)行收集和分析，可以制定出更為個(gè)性化的服務(wù)，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品本身做好改進(jìn)。

目前有些車(chē)企的車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)在使用大數(shù)據(jù)資源，但還在較淺的層面，大數(shù)據(jù)的潛力尚待發(fā)掘，而數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)和安全等問(wèn)題都需要突破。

用戶(hù)認(rèn)可度不足

判斷車(chē)聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)度，一項(xiàng)關(guān)鍵因素是使用普及率，而這源于用戶(hù)的認(rèn)可度。目前的境況似乎有些尷尬，廠家花費(fèi)精力和資金投入研究產(chǎn)品，并作為主要亮點(diǎn)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)，但用戶(hù)大多并不感冒。

一項(xiàng)針對(duì)歐洲、美國(guó)和中國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查顯示，用戶(hù)對(duì)車(chē)載技術(shù)的了解尚淺，遠(yuǎn)未充分使用。超過(guò)1/3的通用車(chē)主從未使用過(guò)車(chē)內(nèi)的各種聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、25%的福特車(chē)主從未使用過(guò)SYNC。有28%的調(diào)研參與者認(rèn)為，現(xiàn)在的車(chē)載APP功能過(guò)于復(fù)雜。

而免費(fèi)期過(guò)后的續(xù)費(fèi)問(wèn)題就更加明顯，服務(wù)內(nèi)容吸引力不夠，用戶(hù)粘性嚴(yán)重不足。有用戶(hù)表示，對(duì)于一個(gè)使用頻率并不算高的產(chǎn)品，每年支付1000多元的費(fèi)用實(shí)在不值。

車(chē)聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和用戶(hù)的認(rèn)可互為依賴(lài)，只有發(fā)展出對(duì)用戶(hù)真正有益的殺手級(jí)應(yīng)用，才能獲得認(rèn)可，而用戶(hù)積累形成規(guī)模之后，車(chē)聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用發(fā)展和商業(yè)模式才能有所突破。

誰(shuí)將掌握最終主導(dǎo)權(quán)

車(chē)聯(lián)網(wǎng)是多方跨界的產(chǎn)物，在前裝產(chǎn)業(yè)鏈上的參與者就涉及多個(gè)行業(yè)。汽車(chē)廠商、科技公司、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商等都積極加入，并且期望占據(jù)主導(dǎo)地位。

現(xiàn)在車(chē)企大多堅(jiān)持開(kāi)發(fā)自己的系統(tǒng)，但科技公司也早已虎視眈眈。蘋(píng)果公司的iOS in the Car 系統(tǒng)可以讓iOS 7與車(chē)載系統(tǒng)互聯(lián)，奔馳、本田、日產(chǎn)、法拉利、雪佛蘭、現(xiàn)代等多家汽車(chē)制造商都宣布與其建立合作。Google也與奧迪針對(duì)Android系統(tǒng)進(jìn)行合作。

蘋(píng)果和谷歌這類(lèi)科技公司的一大優(yōu)勢(shì)在于，其系統(tǒng)作為市場(chǎng)上的壟斷者，已相對(duì)成熟。而對(duì)于汽車(chē)制造商來(lái)說(shuō)，則需要在新領(lǐng)域進(jìn)行生態(tài)圈的打造，這必然存在不小的難度。

結(jié)語(yǔ)

某汽車(chē)雜志的主編這樣看待車(chē)聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，“如果將整個(gè)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)度劃分為100份的話(huà)，如今的車(chē)聯(lián)網(wǎng)生態(tài)僅經(jīng)歷了其中的不到5份”。國(guó)內(nèi)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的確尚在萌芽階段，產(chǎn)業(yè)鏈上的一眾參與者也都在摸著石頭過(guò)河，憑著自己的理解打造車(chē)聯(lián)網(wǎng)，他們?nèi)匀幻鎸?duì)很多的困惑。

100多年前，汽車(chē)的誕生改變了人們的出行方式;多少年后，真正實(shí)現(xiàn)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)將改變我們對(duì)生活的根本體驗(yàn)。這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展過(guò)程，而車(chē)聯(lián)網(wǎng)接下來(lái)的發(fā)展應(yīng)遵循實(shí)現(xiàn)智能交通的方向，為用戶(hù)提供更便利更安全的行車(chē)方式。