2013年7月18日—20日，由中國電子商會、慧聰網(wǎng)聯(lián)合主辦的主題為“后市場北斗導航與車聯(lián)網(wǎng)第一展”的2013深圳國際汽車電子產(chǎn)品展覽會(2013深圳汽車電子展)在深圳會展隆重中心舉辦。2013深圳汽車電子展自成功舉辦以來，已發(fā)展成為國內最專業(yè)、最具品牌價值的智能汽車電子展。

2013深圳國際汽車電子產(chǎn)品展覽會

行業(yè)論壇、活動都強調增值服務的重要性

世上唯一不變的事情，就是變化。2013年汽車后裝市場，行業(yè)在變，格局在變，趨勢在變。如何運籌帷幄適應新趨勢與新格局謀求健康發(fā)展，這才是決勝千里的關鍵。與2013深圳汽車電子展同期舉行的北斗論壇、車聯(lián)網(wǎng)論壇、鐵甲兵云電子狗升級產(chǎn)品發(fā)布會以及精能奧天的營銷峰會，集結了行內專家、學術界等權威人士，為汽車后裝行業(yè)帶來全新指引。

縱觀四個論壇和活動，盡管在汽車后裝市場看似是不同領域，但是卻有一個共同點：行業(yè)都強調增值服務的重要性。本次2013深圳汽車電子展圍繞“如何順應汽車產(chǎn)業(yè)重心從傳統(tǒng)汽車制造業(yè)向信息服務業(yè)轉移的趨勢，迅速構建具有國際競爭力、自主可控的中國汽車信息服務產(chǎn)業(yè)體系”，“如何實現(xiàn)北斗應用技術與移動互聯(lián)、遠程通信、智能語音、智能影像等新一代信息技術相融合，推動我國汽車信息服務全面向北斗化、網(wǎng)絡化、語音化、影像化轉型升級;而車聯(lián)網(wǎng)論壇則探討在車聯(lián)網(wǎng)服務上，如何能夠將豐富的車聯(lián)網(wǎng)內容安全地推送給車主;鐵甲兵云電子狗升級產(chǎn)品發(fā)布會就重點展現(xiàn)了電子狗未來“實用功能”向“增值服務功能”的變革方向;精能奧天的營銷峰會則強調精能奧天產(chǎn)品如何打造原車屏升級服務。

精能奧天營銷峰會現(xiàn)場

國內后裝市場發(fā)展?jié)u成軌道 但增值服務領域不成熟

汽車后裝市場在國內發(fā)展已經(jīng)有一段時間了，但是服務領域在國內起步較晚，相對于國外已經(jīng)逐漸成熟的商業(yè)模式而言，國內汽車后裝市場的服務流云還是一個剛出生的孩子。車聯(lián)網(wǎng)廠商、電子狗產(chǎn)品、運營商等等目前都迫不及待地投入巨大力量以搶占市場先機。

但是，國內汽車市場的服務領域市場占有率比較低，這或許跟車載廠商轉型的過程中，面臨技術缺乏創(chuàng)新、資金不足、行業(yè)標準不統(tǒng)一和缺乏服務運營經(jīng)驗等多重壓力，抑制了后裝市場的破局。運營商雖然擁有豐富的平臺資源，但對汽車后裝行業(yè)理解不深，缺乏相應的市場渠道，難以準確把握用戶需求，進行服務的推廣也難以一蹴而就。

車聯(lián)網(wǎng)論壇現(xiàn)場

最終決定權在用戶 增值服務領域需重點發(fā)展

產(chǎn)品銷量一路領先，可以成為行業(yè)人士萬眾矚目的焦點。但如今市場競爭激烈，面對激烈的價格戰(zhàn)和產(chǎn)品同質化現(xiàn)狀，廠家們和商家們要想突圍而出，發(fā)展產(chǎn)品的增值服務，這才是企業(yè)長遠發(fā)展之道。尤其是目前的汽車后裝市場，產(chǎn)品思維必須要有很大的轉變，從價格轉移到價值，從市場轉移到顧客，從產(chǎn)品轉移到產(chǎn)業(yè)。增值服務對用戶需要有很大的影響，而用戶需求影響市場格局，要深入挖掘需求為用戶創(chuàng)造價值，產(chǎn)品增值服務必須要有長足發(fā)展。

也許有人有著這樣的質疑，為什么一定需要有這樣的一個增值服務環(huán)節(jié)呢?廠家為何不直接銷售產(chǎn)品?首先，增值服務讓企業(yè)或者產(chǎn)品價值的放大。用戶拿到產(chǎn)品，最在乎的是產(chǎn)品在使用中的售后和升級服務。可以這樣說，增值服務是企業(yè)跟客戶溝通起到了紐帶作用。而行業(yè)的發(fā)展需要這些紐帶，讓行業(yè)能夠緊密連接在一起，共同發(fā)展，攜手共贏!

眾所周知，社會的進步就在于社會分工的不斷細化，正所謂“專業(yè)的人做專業(yè)的事”。筆者相信隨著汽車后裝行業(yè)的快速發(fā)展，其將在企業(yè)的增值服務與差異化服務競爭中成為不可或缺的強大助力，使越來越多的人有機會享受到高品質的增值服務。

或許，通過由中國電子商會、慧聰網(wǎng)聯(lián)合主辦的主題為“后市場北斗導航與車聯(lián)網(wǎng)第一展”的2013深圳國際汽車電子產(chǎn)品展覽會這個平臺，增值服務等具有前瞻性的行業(yè)信息，會傳達到行業(yè)，行業(yè)自身會有更好的發(fā)展和變革。