近日，油價(jià)破8成為市民談?wù)摰慕裹c(diǎn)，而與汽車有關(guān)的另一個(gè)價(jià)格——洗車價(jià)格的上漲再度令有車一族唏噓不已。但對(duì)于洗車，汽車美容店的店主也是有苦難言。
洗車價(jià)格上漲，人工、材料、場(chǎng)地等成本上漲是主因。附近一家洗車場(chǎng)的老板透露洗一輛車除去各種成本外，純利潤(rùn)只有一兩元甚至幾毛錢，洗車場(chǎng)只能靠走量來(lái)盈利。
一名開(kāi)汽車服務(wù)公司的業(yè)內(nèi)人士表示，洗車行業(yè)利潤(rùn)微薄，“幾乎沒(méi)有一家正規(guī)的汽車服務(wù)公司會(huì)只做洗車業(yè)務(wù)，大部分都是在經(jīng)營(yíng)車輛內(nèi)飾、車輛維修等服務(wù)的同時(shí)，兼營(yíng)車輛清潔業(yè)務(wù)”。
洗車分為普通洗車與精致洗車兩種。普通洗車簡(jiǎn)稱“普洗”，精致洗車簡(jiǎn)稱“精洗”。普通洗車往往是汽車美容店用來(lái)招攬客戶的項(xiàng)目。因?yàn)?，如果沒(méi)有普通洗車，后面的打蠟、封釉、鍍膜等高利潤(rùn)項(xiàng)目難以開(kāi)展，同時(shí)，汽車美容店往往缺乏“人氣”，精品也不好銷售。
所以，許多汽車美容店的老板把“普通洗車”稱為“雞肋”：食之無(wú)味棄之可惜。
如何利用普通洗車招攬客戶？筆者采訪一些有車的人士和給我的建議，車主表示他們往往通過(guò)普通洗車來(lái)看汽車美容快修店的是否專業(yè)，是否認(rèn)真仔細(xì)，是否為車主著想，是否正規(guī)；然后再?zèng)Q定是否進(jìn)行精洗、打蠟、封釉、鍍膜、購(gòu)買精品等下一步的消費(fèi)。為此小編特查一些相關(guān)資料供大家參考。
近日，油價(jià)破8成為市民談?wù)摰慕裹c(diǎn)，而與汽車有關(guān)的另一個(gè)價(jià)格——洗車價(jià)格的上漲再度令有車一族唏噓不已。但對(duì)于洗車，汽車美容店的店主也是有苦難言。
要體現(xiàn)普通洗車的專業(yè)性與認(rèn)真仔細(xì)，主要看洗車工、洗車工具、洗車液、洗車水、洗車流程等方面的表現(xiàn)。
        1.洗車工
       洗車工應(yīng)二人一組，要精神抖擻、充滿活力，服裝要統(tǒng)一、干凈、整潔，特別注意不要穿帶扣子的衣服，防止劃傷車漆。
接車時(shí)，洗車工或?qū)з?gòu)員首先要向客戶問(wèn)好。然后，提醒車主保管好車內(nèi)的物品；如果車主想要去休息室，洗車工或?qū)з?gòu)員可用袋子裝好車內(nèi)的雜物，放入后尾箱中或放到收銀臺(tái)處。最后仔細(xì)檢查、記錄車漆的狀況并對(duì)車主做及時(shí)地說(shuō)明。
       2.洗車工具
       洗車工具要齊全、專用、清潔、分類擺放整齊。例如，洗車毛巾、海綿要分類處理，不能一塊毛巾或海綿用到底，因?yàn)椴吝^(guò)車身下部的毛巾、海綿里有大量洗不掉的細(xì)沙，這樣的毛巾、海綿極易劃傷車漆。
要使用專用的擦玻璃毛巾，例如，3M的思高毛巾，對(duì)車窗玻璃進(jìn)行打亮擦拭，它擦出玻璃的光亮效果和速度要比普通毛巾高出許多。
      3.洗車液
       要使用專用的洗車液。因?yàn)?，汽車在高速行駛過(guò)程中與空氣中的污染物質(zhì)結(jié)合形成一種頑固的難以洗凈的“交通膜”，這種“交通膜”影響車漆的光亮度，同時(shí)不易被普通洗滌劑分解、去除。只有汽車專用的洗車液里才有這樣的分解物質(zhì)，它能輕易地破壞這種頑固的交通膜，把車清洗干凈，恢復(fù)車漆的靚麗原色。另外，車漆適應(yīng)弱堿性溶液清洗，但是洗衣粉或其他洗滌劑都屬于強(qiáng)堿性或酸性溶液，很容易傷到車漆，破壞了車漆的光亮度。而專用的汽車洗車液屬于車漆適應(yīng)的弱堿性溶劑.

4.洗車水
        洗車水的溫度對(duì)汽車的車漆與機(jī)械內(nèi)部結(jié)構(gòu)非常重要。以下幾種情況要特別注意：
      （1）汽車在高速行駛后。此時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤以及其他各運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)都處于高溫狀態(tài)，這樣情況下如果直接用冷水洗車，巨大的溫差可能導(dǎo)致汽車的機(jī)械內(nèi)部結(jié)構(gòu)爆裂，甚至可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)爆缸。此時(shí)，要等汽車發(fā)動(dòng)機(jī)罩徹底冷卻下來(lái)后再用35℃左右的溫水沖洗。
      （2）車身長(zhǎng)時(shí)間處在高溫暴曬后。此時(shí)，車身表面溫度極高，用冷水洗車，極易造成車漆的老化。此時(shí)，應(yīng)該用35℃左右的溫水沖洗。
     （3）汽車在低溫環(huán)境下長(zhǎng)時(shí)間放置后。此時(shí)，車身可能有結(jié)冰或積雪，如果用熱水洗車，由于溫度的驟然變化會(huì)使車漆老化，而車的擋風(fēng)玻璃也可能在傾瀉的熱水中炸裂。此時(shí)，應(yīng)該發(fā)動(dòng)車子打開(kāi)車上的暖風(fēng)系統(tǒng)，然后再用35℃左右的溫水沖洗。
洗車水的壓力對(duì)于漆面有很大關(guān)系。洗車水的壓力太大，會(huì)使車表面的沙粒劃傷車漆。水槍的壓力，應(yīng)小于7個(gè)壓強(qiáng)為宜。
      5.洗車流程
      在洗車時(shí)，洗車工不僅手腳利索、動(dòng)作嫻熟，而且嘴要勤說(shuō)。
       小貼士：用洗車樣板招攬生意
英國(guó)倫敦一家洗車店的老板在店前面擺了兩輛同一型號(hào)的德國(guó)產(chǎn)轎車。一輛車上掛著“洗車前”的醒目牌子，車身布滿灰塵；另一輛車上掛著“洗車后”的醒目牌子，車身干凈、光亮如新。兩輛車對(duì)比強(qiáng)烈，結(jié)果吸引了大量的車主，生意異常火爆。