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智能車時代 什么才是消費(fèi)者真正的需求?

來源:360汽車網(wǎng)      編輯:夏友輝 2013-01-07 17:14    瀏覽量:15652 分享到:

導(dǎo)讀:美國分析師認(rèn)為,車聯(lián)網(wǎng)的引爆點(diǎn)就在明年2014年;到2016年,大多數(shù)汽車買家都會將汽車是否能夠獲取網(wǎng)絡(luò)的信息,作為購買汽車的重要指標(biāo)。智能車時代將改變一切!好了,我們認(rèn)同智能車時代即將到來,那什么才是消費(fèi)者的真正需求呢?請看摘自美國新聞網(wǎng)的報道,停下來,認(rèn)真思考一下。

想象這樣一個未來,我們大部分人都擯棄老式的私家車概念,擁抱“拼車”模式,你可以夏天坐敞篷,冬天換防滑SUV。我們的駕駛技術(shù),也會被車載電腦自動記分,當(dāng)附近有分?jǐn)?shù)很低的駕駛員時,車載系統(tǒng)不僅會自動提示,還會實(shí)時導(dǎo)航一條更加安全的路徑。甚至我們的汽車不但可以幫助我們避開車流高峰和安全事故,還能自動幫助我們打包行李,提供像機(jī)場大巴式的服務(wù),將我們安全送往機(jī)場。

而電信和其他行業(yè)的公司,也希望抓住與車主展開終生合作的機(jī)會,通過與汽車制造商合作,在我們購買汽車時,給予我們相應(yīng)的補(bǔ)貼。保險公司開始對那些自己開車上路的人收取高額的保險費(fèi)用,政府開始也開始監(jiān)控車主的二氧化碳排放量。

不管你擁抱還是拒絕上述的這些場景,它們都離我們不遠(yuǎn)了。這不單是一項由科技驅(qū)使的,聯(lián)網(wǎng)汽車的變革,這也要比無人駕駛汽車更進(jìn)一步。它也不局限于僅是一個由傳感器建立起來的網(wǎng)絡(luò),更是一個屬于智能汽車的新紀(jì)元—一個車聯(lián)網(wǎng)的時代。

從根本上講,汽車已經(jīng)成為“終極移動設(shè)備”了,與此同時,車主們也將成為“聯(lián)網(wǎng)車主”。這并非只是一套空洞的說辭:作為這一領(lǐng)域的戰(zhàn)略顧問和分析師,自打1998年開始,我為了寫汽車領(lǐng)域這一根本變革,就已經(jīng)開始使用這套術(shù)語了。在未來的十年里,這種變革也將成為現(xiàn)實(shí)。到2016年,大多數(shù)的汽車買家都會將汽車是否能夠獲取網(wǎng)絡(luò)的信息,作為一個購買汽車的重要指標(biāo)。而對于高端汽車買主來說,這個引爆點(diǎn)會來的更快:2014年。是的,就在明年。

屆時,聯(lián)網(wǎng)汽車將開啟自從汽車被發(fā)明以來,汽車工業(yè)史上最重要的創(chuàng)新篇章。

智能車時代將會改變一切

等等,想讓我們弄清一個概念,究竟什么是“聯(lián)網(wǎng)汽車”?“聯(lián)網(wǎng)汽車”是指那些在企業(yè)、個人、機(jī)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施和事物之間能夠連接、消費(fèi)、創(chuàng)造、充實(shí)、管理和分享數(shù)字信息的汽車。這里的“事物”也包括其他的車輛,這也是“車聯(lián)網(wǎng)”在“物聯(lián)網(wǎng)”中所處的位置。

隨著車輛之間的連接越來越緊密,它們開始變得擁有自我意識、能夠識別大環(huán)境、并最終實(shí)現(xiàn)自動化。

如果你正在讀這篇文章,即使你不會完整經(jīng)歷汽車演進(jìn)的三個階段:從自動、自主到無人駕駛,在你的有生之年里,你很可能會直接體驗一把無人駕駛汽車。

截至目前,為了能最終提供成功的產(chǎn)品,車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域仍有一些技術(shù)、工程、立法和市場問題有待解決。這個車聯(lián)網(wǎng)的新紀(jì)元是建立在當(dāng)下潮流和相關(guān)趨勢之上的,這些潮流和趨勢包括日益完善的數(shù)字化生活方式、新的移動端解決方案、人口結(jié)構(gòu)的變化以及智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起。

消費(fèi)者不管在哪兒,都希望能直接訪問相關(guān)信息.....包括在汽車?yán)铩Ec此同時,新的技術(shù)也將使新的移動解決方案更具影響力和吸引力,P2P汽車共享就是一個很好的例子。這一點(diǎn)非常重要,因為在城區(qū)有一輛車的成本要更貴,尤其是年輕人,對于買車的意向沒有像老一輩的人那么強(qiáng)烈了。

為確保車聯(lián)網(wǎng)時代的順利到來,“聯(lián)網(wǎng)汽車”將會利用傳感器、顯示、無線以及車內(nèi)數(shù)據(jù)通信、機(jī)器學(xué)習(xí)、分析、語音識別和內(nèi)容管理等多方面的領(lǐng)先技術(shù),。對這些技術(shù)的應(yīng)用,會帶來更多的好處和機(jī)會,比如:降低事故率,增加效率,改善交通,降低排放,提升電動汽車的可用性,更多的娛樂選項,新的市場營銷和商業(yè)體驗。

除了給汽車和車主提供全新的功能,“聯(lián)網(wǎng)汽車”也將拓展汽車行業(yè)的固有的商業(yè)模式,將它推向一個更加寬廣的平臺,通過這個平臺,開展與更多行業(yè)的合作——IT,零售,金融服務(wù),媒體,消費(fèi)類的電子產(chǎn)品等。這是一個重大的變革,因為這會對傳統(tǒng)的汽車商業(yè)模式發(fā)起挑戰(zhàn)。汽車公司不僅要考慮汽車的銷量和維修,還要關(guān)注汽車的整體商業(yè)機(jī)會。

什么才是消費(fèi)者真正的需求?

消費(fèi)者真的需要這些嗎?又或者,這只是一些商業(yè)思想家、技術(shù)專家和先驅(qū)們在會議室里的空想?當(dāng)然不是。

消費(fèi)者的確對“聯(lián)網(wǎng)汽車”的特性深感興趣。從Gartner在過去一年,對美國車主展開的分析報告中,我們總結(jié)了以下幾條:

有接近一半(46%)的車主,都會那些能夠提供更高安全性能的車載應(yīng)用感興趣。這些應(yīng)用包括,接收無線定點(diǎn)地圖信息、查找附近停車位和本地搜索等。也有接近40%的人表示,他們希望擁有在零部件需要更換時,系統(tǒng)會自動提醒的遠(yuǎn)程診斷功能。

超過1/3的人對無人駕駛汽車感興趣

30%的人希望他們的手機(jī)能夠通過連接汽車來上網(wǎng)。

我們持續(xù)升溫的數(shù)字化“生活方式”也將迫使消費(fèi)者重新思考究竟要不要購買私家車。比如:人們花在手機(jī)和網(wǎng)費(fèi)月租上的錢可能跟一個月的油錢相當(dāng)。這樣的權(quán)衡,對于年輕的車主來說,比老一點(diǎn)的車主更加重要。年輕人更愿意選擇上網(wǎng)的可能(30%),超過了擁有一臺車的可能(20%)。這幾乎跟那些愿意汽車共享的跟擁有一臺車的比例相當(dāng)。

這兩者之間的權(quán)衡,相較老一輩的車主(54+)來說,對于年輕的車主(18-24)更具實(shí)際意義。比起擁有一臺私家車,年輕人似乎更愿意為自己的網(wǎng)費(fèi)買單(30%,老年人中,這個比例是12%)。同樣,將汽車共享服務(wù)和購買私家車對比,年輕人也更愿意選擇前者。

很明顯,“聯(lián)網(wǎng)汽車”的應(yīng)用程序,必須足夠安全可靠,并且不會分散司機(jī)的注意力。能在感官上打動消費(fèi)者的同時,也要在理性上有足夠的說服力。直接照抄移動設(shè)備上的用戶界面和體驗是不夠的,汽車上的按鈕實(shí)際上對于很多特定的功能來說,已經(jīng)能夠很好的工作了。汽車行業(yè)需要打造出一套全新且深度整合的系統(tǒng),一種與直接用iPad實(shí)現(xiàn)相同功能完全不同的體驗。

從現(xiàn)有的情況來看,汽車已經(jīng)為聯(lián)網(wǎng)做好了準(zhǔn)備。這篇文章里所提及的創(chuàng)新和改變,也將會在未來的20年里,以較快的增長速度走向成熟。在2016年,至少會有三家公司會公布自己新產(chǎn)品的具體計劃,這些產(chǎn)品將會提供先進(jìn)的汽車自動化技術(shù)。

這并非天方夜譚,看看汽車領(lǐng)域最新的進(jìn)展——汽車租賃巨頭Avis收購美國最大的網(wǎng)上租車公司Zipcar,Tesla首推的汽車軟件無線更新服務(wù),Intel開始大幅介入聯(lián)網(wǎng)汽車產(chǎn)業(yè)鏈、像Sprint這樣的大型電信運(yùn)營商開始拓展在汽車領(lǐng)域的研究,一位蘋果高管成為某家汽車制造商的董事會成員之一,這些都是這一趨勢即將到來的征兆。對于那些對汽車和駕駛充滿熱情的人,車聯(lián)網(wǎng)時代的帶來,注定會將他們帶入一個奇妙的世界。你知道人體感官和汽車傳感器之間,在聲音、速度和視野上的直接聯(lián)系嗎?盡情的想象那種感覺吧。這種能與車主感官高度統(tǒng)一的汽車,我相信未來汽車行業(yè)和科技公司必定會實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,如果你對這個“聯(lián)網(wǎng)汽車”的時代不感興趣的話,你現(xiàn)在就可以出門購買你朝思暮想的車型。

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