隨著國內(nèi)汽車保有量和銷量逐年遞增，以汽車配件用品、汽車養(yǎng)護(hù)、汽車維修、汽車保險(xiǎn)銷售等方面為主的汽車后市場也隨之發(fā)展壯大，成為一個(gè)蘊(yùn)含巨大商機(jī)的產(chǎn)業(yè)鏈。與之相對(duì)應(yīng)的汽車后市場app也處于逐步增長、蓄勢待發(fā)的階段。根據(jù)公安部交管所的數(shù)據(jù)顯示，目前中國的汽車保有量超過2.05億，而此次的大數(shù)據(jù)的報(bào)告中，汽車后市場app的整體滲透率僅1.9%，為1819.2萬人，還不足汽車保有量的十分之一，或許預(yù)示著這個(gè)市場還擁有更加巨大的潛力有待挖掘。極光大數(shù)據(jù)發(fā)布《2017年中國汽車后市場app研究報(bào)告》，從行業(yè)整體、汽車維保、B2B汽配車品電商、車險(xiǎn)等領(lǐng)域的滲透率、活躍度等方面入手，從年齡、地域分布、性別比例及興趣愛好、安卓機(jī)型偏好等數(shù)據(jù)分析以上領(lǐng)域app的用戶畫像。以下為報(bào)告節(jié)選。

觀點(diǎn):

增長迅速，潛力巨大，汽車后市場整體用戶規(guī)模達(dá)1900萬；其中，汽車維保市場達(dá)730萬；途虎養(yǎng)車8月市場滲透率達(dá)0.29%，DAU超過13萬；平安好車主日新增用戶留存率超80%；也許是最“man”的app類別，汽車后市場app男性用戶超過八成，80后90后是主力軍；二線城市為汽車后市場app用戶聚集地；江蘇同胞最關(guān)心愛車，江蘇省汽車維保app用戶全國占比最高。

一、行業(yè)介紹：報(bào)告研究范圍聚焦汽車維保、汽配車品和車險(xiǎn)等領(lǐng)域

汽車后市場指汽車銷售以后，圍繞汽車使用生命周期的所有服務(wù)，主要包括汽車使用的配件用品、汽車養(yǎng)護(hù)、汽車維修、汽車金融、汽車保險(xiǎn)、汽車租賃、二手車交易、汽車資訊等市場；本次報(bào)告將聚焦研究與汽車的日常使用和維護(hù)密切相關(guān)的汽車維保、汽配車品和車險(xiǎn)等領(lǐng)域。

汽車后市場產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析：4S店和維修店是汽配車品的主要流通渠道

當(dāng)前，汽車養(yǎng)護(hù)途徑以4S店和獨(dú)立汽車維修店為主；4S店直接從汽車主機(jī)廠或官方授權(quán)配件商直接獲得配件，汽車維修店包括連鎖店、大型維修店和夫妻店組成，配件主要經(jīng)多級(jí)分銷渠道從第三方配件商獲得；互聯(lián)網(wǎng)汽車后市場平臺(tái)以B2B、B2C、O2O等模式切入汽配車品和汽車維保市場；車險(xiǎn)平臺(tái)通過出險(xiǎn)車輛的理賠方案影響汽配選擇渠道。

汽車后市場市場空間分析：持續(xù)上升的汽車保有量和銷量鞏固并壯大后市場規(guī)模

2017年上半年，中國汽車保有量達(dá)2.05億，2011年的中國汽車保有量為1.04億，短短幾年時(shí)間，中國汽車保有量翻了一番；巨大的汽車市場催生了廣闊的汽車后市場；中國汽車銷量年年創(chuàng)新高，2016年汽車銷量達(dá)2802.8萬；強(qiáng)勁的銷量進(jìn)一步擴(kuò)大汽車后市場規(guī)模。

汽車后市場政策分析：政策加持下，后市場逐步放開，市場渠道向多元化發(fā)展

國內(nèi)政策督促改善汽車后市場整車廠主導(dǎo)的局面，加速國內(nèi)汽車配件編碼統(tǒng)一規(guī)范化發(fā)展，利于獨(dú)立維修店等其他渠道進(jìn)入后市場，未來市場向多元發(fā)展。

B2B汽配車品電商app簡介：B2B電商調(diào)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈縱深發(fā)展

傳統(tǒng)汽配車品市場體量龐大但極度分散，影響供應(yīng)商和維修店的信息交換效率和市場流通，滋生價(jià)格不透明、配件質(zhì)量參差不齊等現(xiàn)象；B2B汽配車品電商成為嫁接供應(yīng)商和汽修店的橋梁，通過信息技術(shù)的應(yīng)用，整合供應(yīng)商資源和汽修店需求，提高配件流通效率。

汽車維護(hù)保養(yǎng)app簡介：互聯(lián)網(wǎng)汽車維保平臺(tái)在摸索中發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)汽車維保市場是一個(gè)直接服務(wù)車主的后市場領(lǐng)域，經(jīng)歷以補(bǔ)貼獲客的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式后資金鏈斷裂的階段，市場趨向冷靜發(fā)展；摸索基于汽車后市場產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)維保平臺(tái)發(fā)展路徑；互聯(lián)網(wǎng)汽車維保平臺(tái)以門店自營模式、上門養(yǎng)護(hù)模式和為線上導(dǎo)流模式為主。

互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)app簡介：行業(yè)資質(zhì)成為互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)行業(yè)一大門檻

車險(xiǎn)是一類標(biāo)準(zhǔn)化程度高，高頻體量大的保險(xiǎn)品種，適合互聯(lián)網(wǎng)銷售；通過車險(xiǎn)牌照和保險(xiǎn)中介資質(zhì)門檻，互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)發(fā)展進(jìn)一步規(guī)范、合法化；在互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)領(lǐng)域，以持牌互聯(lián)網(wǎng)公司直接提供保險(xiǎn)服務(wù)、傳統(tǒng)財(cái)險(xiǎn)公司以車險(xiǎn)為切入點(diǎn)的汽車服務(wù)、基于車主駕駛行為的創(chuàng)新模式和第三方車險(xiǎn)中介平臺(tái)四種模式運(yùn)行。

二、運(yùn)營分析

汽車后市場app整體滲透率：汽車后市場用戶規(guī)模近一年峰值達(dá)1900萬

與去年9月1277.1萬的用戶規(guī)模相比，今年8月汽車后市場app整體用戶規(guī)模提升42.4%，達(dá)1819.2萬人。

汽車后市場app月均日活躍用戶數(shù)：平安好車主DAU上升明顯；途虎養(yǎng)車和車主無憂月均DAU超10萬

平安好車主從去年9月的月均DAU 35.1萬上升至今年1月的107.8萬，隨后有所回落；近一年，途虎養(yǎng)車DAU呈震蕩趨勢，6月達(dá)峰值（16.8萬）；車主無憂DAU持續(xù)上升，8月達(dá)13.7萬。

汽車維保app整體滲透率：汽車維保app用戶規(guī)模達(dá)730.6萬

在過去一年中，汽車維保app市場處于震蕩狀態(tài)；去年9月份用戶規(guī)模達(dá)703.2萬，今年8月份有所下降，達(dá)659.8萬；今年5月為近一年峰值，用戶規(guī)模達(dá)730.6萬，滲透率為0.81%。

主要汽車維保app滲透率：汽車維保app滲透率漲跌趨勢不一

近一年，途虎養(yǎng)車、車主無憂、車享家呈上升趨勢；途虎養(yǎng)車8月滲透率達(dá)0.29%，車主無憂達(dá)0.15%，車享家達(dá)0.05%。

汽車維保app月均日新增用戶數(shù)：途虎養(yǎng)車日新增用戶突破2萬

今年8月，途虎養(yǎng)車月均日新增用戶數(shù)達(dá)2萬，車主無憂達(dá)1.3萬。

汽車維保app新增用戶30天留存率：車享家留存率超70%，汽車超人上升明顯

車享家去年9月留存率達(dá)77.4%，今年有所降低，8月達(dá)64.5%；汽車超人留存率從去年9月的49.6%上升至今年9月的62.5%。

B2B汽配車品電商app整體滲透率：8月，汽配車品電商用戶規(guī)模達(dá)30.1萬

B2B汽配車品電商在今年5月達(dá)峰值，用戶規(guī)模達(dá)32.5萬。

主要B2B汽配車品app滲透率：車件兒滲透率達(dá)0.0073%

B2B汽配車品app以面向企業(yè)用戶為主，本報(bào)告以整體移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模角度推算滲透率，故數(shù)值普遍較小 ；車件兒滲透率8月達(dá)0.0073%，用戶規(guī)模約為6.9萬；神汽在線滲透率上升明顯，去年9月為0.001%，今年8月達(dá)0.005% 。

B2B汽配車品app月均日新增用戶數(shù)：汽車車品app日新增用戶數(shù)在幾十到幾百規(guī)模范圍

車件兒去年9月月均日新增用戶數(shù)達(dá)608，今年8月回落至189；神汽在線8月月均日新增用戶數(shù)達(dá)102，巴圖魯汽配鋪為69。

B2B汽配車品app月均日新增用戶30天留存率：近一年，車件兒留存率超過70%

車件兒日新增用戶數(shù)30天留存率從去年9月的47.9%，上升至今年8月的65.6%。

車險(xiǎn)相關(guān)app整體滲透率：車險(xiǎn)相關(guān)app整體用戶規(guī)模達(dá)1226.9萬

最近一年，車險(xiǎn)相關(guān)app用戶規(guī)模從615.1萬上升至今年8月1226.9萬，用戶規(guī)模翻倍。

車險(xiǎn)相關(guān)app滲透率：平安好車主滲透率達(dá)1.2%

憑借平安車險(xiǎn)線下的市場份額，平安好車主滲透率從去年9月的0.39%上升至今年8月的1.22%；同時(shí)，利用平安好車主提供一系列汽車服務(wù)進(jìn)一步鞏固平安車險(xiǎn)的市場份額；網(wǎng)易車險(xiǎn)等第三方車險(xiǎn)平臺(tái)滲透率均在0.02%以下；受車險(xiǎn)中介資質(zhì)門檻約束，不具備相關(guān)資質(zhì)的平臺(tái)可運(yùn)營的空間有限。

車險(xiǎn)相關(guān)app月均日新增用戶數(shù)：平安好車主日新增用戶數(shù)超5萬

去年12月份，平安好車主日新增用戶數(shù)達(dá)到近一年峰值，超過10萬；網(wǎng)易車險(xiǎn)從去年9月起新增用戶數(shù)逐步上升，今年4月達(dá)到峰值1715，隨后有所回落。

車險(xiǎn)相關(guān)app新增用戶30天留存率：平安好車主留存率平均水平保持在80%左右

在過去一年，最惠保留存率保持在60%以上的水平，其他app均低于50% 。

三、用戶畫像

汽車后市場app用戶性別和年齡分布：男性用戶占八成，26~35歲人群超六成

汽車后市場用戶中，男性占比為81.2%，26~35歲人群達(dá)65.7% 。

汽車后市場app用戶地域分布：汽車后市場app用戶集中在一、二線城市

汽車后市場app一線城市占比16.5%；廣東省用戶占比達(dá)10.4%；上海市用戶占比達(dá)6.8% 

汽車后市場app用戶手機(jī)品牌和應(yīng)用偏好：偏好支付寶、滴滴出行、京東，華為用戶占三成

汽車后市場用戶對(duì)支付寶偏好度達(dá)34.2%；滴滴出行達(dá)29.1%；京東達(dá)28.7%；安卓手機(jī)品牌中，華為占比31.5%；OPPO手機(jī)達(dá)24.6% 。

汽車維保app用戶性別和年齡分布：汽車維保app男性用戶接近九成

汽車維保app男性用戶占比達(dá)87.0%，超過汽車后市場整體用戶男性81.2%的占比；26~35歲用戶達(dá)67.3%。

汽車維保app市場地域分布：汽車維保app用戶一、二線城市超過六成

汽車維保app用戶一線城市達(dá)22.7%，其中上海用戶達(dá)10.0%；省級(jí)行政區(qū)分布中，江蘇用戶最高，達(dá)12.1%；汽車維保app用戶手機(jī)品牌和應(yīng)用偏好。

汽車維保app用戶手機(jī)品牌和應(yīng)用偏好：京東、滴滴出行、支付寶為偏好應(yīng)用前三甲：

汽車維保app用戶對(duì)京東的偏好達(dá)41.5%；安卓手機(jī)品牌中，華為占比達(dá)34.2%。

汽配車品app用戶性別和年齡分布：汽配用戶app男性用戶占比83.1% 

汽配用品app用戶中，26~35歲用戶占比68.4% 。

汽配車品app用戶地域分布：汽配車品app用戶二線城市占比高出網(wǎng)民平均水平

省級(jí)行政區(qū)分布中，廣東省用戶占比最高，達(dá)11.6%；山東省排列第二，達(dá)10.8%；河南省用戶達(dá)10.7%；城市分布中，成都市占比最高達(dá)3.0%。

汽配車品app用戶手機(jī)品牌和應(yīng)用偏好：買汽配車品用戶也偏好手淘，OPPO占三成

汽配車品用戶中，支付寶偏好度達(dá)31.2%，手淘偏好度為24.0%，高德地圖達(dá)21.3%；安卓手機(jī)品牌中，OPPO占比最高，達(dá)32.0%；華為占比23.5%。

車險(xiǎn)相關(guān)app用戶性別和年齡分布：車險(xiǎn)相關(guān)app男性用戶占比八成

車險(xiǎn)相關(guān)app用戶中，男性占比81.2%；26~35歲用戶達(dá)65.7%。

車險(xiǎn)相關(guān)app用戶地域分布：車險(xiǎn)相關(guān)app用戶中，一、二線用戶占比達(dá)五成

省級(jí)行政區(qū)分布中，廣東省用戶達(dá)9.9%，江蘇省為8.9%，四川省用戶達(dá)6.4%；城市分布中，上海市用戶占比最高，達(dá)6.0%。

車險(xiǎn)相關(guān)app用戶手機(jī)品牌和機(jī)型：支付寶、高德地圖、滴滴出行為應(yīng)用偏好前三甲

車險(xiǎn)相關(guān)app用戶中支付寶偏好度達(dá)32.4%，高德地圖達(dá)27.3%，滴滴出行達(dá)25.0%；安卓手機(jī)品牌中，華為手機(jī)占比最高，達(dá)30.9%；OPPO手機(jī)達(dá)26.9%.

報(bào)告整體時(shí)間段：2016年9月-2017年8月;主要涉及汽車后市場app包括平安好車主、途虎養(yǎng)車、汽車超人等97款應(yīng)用。