卡仕達(dá)導(dǎo)航用戶福音 “車況在線專家服務(wù)”上線
來源：廠商供稿 編輯：鐘桂蓉
2015-09-06 11:26 瀏覽量：11697
卡仕達(dá)導(dǎo)航用戶的福音!“一鍵通”在線服務(wù)家族再添新成員。從8月起，正在使用翼卡“一鍵通”服務(wù)的卡仕達(dá)用戶，也可以免費(fèi)享受“車況在線專家服務(wù)”。
用戶只需添加翼卡車聯(lián)網(wǎng)微信號，立刻成為翼卡會員，即可撥打4008005009，或在翼卡導(dǎo)航上點(diǎn)解翼卡在線按鍵，連通呼叫中心服務(wù)后臺車況專家專席，專家會一對一解答您的車況問題。
| 車主疑難 | 專家解惑 |
1 | 在行駛過程中聞到異常氣味 | 您好，可能是車上線路發(fā)生故障或機(jī)件故障，建議立即安全停車，等待救援。 |
2 | 在高速路上行駛時(shí)，故障燈突然亮了 | 您好，可能是油路、尾氣監(jiān)控問題，建議行駛本次路程后盡快到4S店進(jìn)行檢查維修。 |
3 | 在行駛中空調(diào)時(shí)冷時(shí)熱，重新啟動(dòng)汽車后空調(diào)吹冷風(fēng)，但是不久會有熱風(fēng)吹出 | 您好，可能是內(nèi)循環(huán)或水箱問題，建議重新設(shè)置內(nèi)循環(huán)或清潔水箱上的污垢。 |
4 | 車剛買不久，但剎車時(shí)會出現(xiàn)異響 | 您好，可能是剎車片與剎車盤摩擦所致，此問題一般對安全行車不產(chǎn)生嚴(yán)重影響，建議行駛一段時(shí)間并留意觀察。 |
5 | …… | …… |
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備注：由于車輛型號不同、汽車車況的復(fù)雜性，本服務(wù)僅僅根據(jù)車主的主觀、不完整描述，做出常規(guī)性建議，實(shí)際中車主應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活判斷、請求車輛廠商指定的專業(yè)維修商解決問題。
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