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電子商務(wù)之品牌制造商電商之路

來源:派代      編輯:楊明軒 2013-05-07 15:37    瀏覽量:14571 分享到:

在寫過汽配城電商之路,汽車服務(wù)公司電商之路,4S店集團(tuán)電商之路后今天寫一下品牌制造商電商之路,這條路適合走真正品牌化企業(yè)包括車廠,各個(gè)品類的具備一定硬件實(shí)力的制造業(yè)和品牌商,下面是項(xiàng)目介紹.

電子商務(wù)之品牌制造商電商之路

B2B2C+O2O模式也就是一套批零管理在一起獨(dú)立網(wǎng)站+APP+ERP+CRM電商系統(tǒng),此系統(tǒng)是把實(shí)體店零售進(jìn)貨,網(wǎng)銷訂單統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)渠道真正扁平化后資金流,信息流,物流統(tǒng)籌規(guī)劃;可以實(shí)現(xiàn)電子化管理所有批發(fā)訂單及零售訂單,可以匯總和分離,制造商可以通過電商系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有銷售管理,倉儲(chǔ)管理,物流管理,企業(yè)營收查詢等,可以根據(jù)銷售訂單指導(dǎo)零售商備貨及制定生產(chǎn)計(jì)劃,可以設(shè)置各個(gè)零售商返點(diǎn)及贈(zèng)品管理,可以實(shí)現(xiàn)線上線下活動(dòng)策劃統(tǒng)籌管理,可以滿足線上訂單線下配送,線上訂單線下自取,批零物流結(jié)合避免打包的成本和人工,提高效率降低成本,減少退換貨損失。

項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)分析:

1.電商系統(tǒng)產(chǎn)供銷管理。

產(chǎn)供銷全程化電子系統(tǒng)管理,所有產(chǎn)品可追蹤,如果說生產(chǎn)自動(dòng)化解決了產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量把控和溯源,那電商系統(tǒng)就是解決了成品所有銷售流通和利潤分配問題,實(shí)現(xiàn)全程化系統(tǒng)管理避免人工干預(yù),實(shí)現(xiàn)真正的信息流,資金流,物流的一體化運(yùn)營。

2.盤活倉儲(chǔ)。

所有生產(chǎn)倉儲(chǔ)及各地零售商倉儲(chǔ)預(yù)警,訂單管理統(tǒng)籌規(guī)劃,根據(jù)各地銷售進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配貨品和生產(chǎn)規(guī)劃,根據(jù)各地營銷活動(dòng)管理實(shí)現(xiàn)庫存配給,杜絕隱形庫存,盤活各地零售商庫存,提升倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)率,避免呆死庫存給廠家和零售商帶來的損失。

3.利益分配管理。

廠家可以根據(jù)零售商銷量設(shè)置返傭比例,根據(jù)采購數(shù)量制定采購價(jià)格,根據(jù)零售商分級(jí)制定采購價(jià)格等方式實(shí)現(xiàn)與零售商可以根據(jù)銷售狀況進(jìn)行贈(zèng)品支持,統(tǒng)一調(diào)配,完全用系統(tǒng)化管理避免人工介入隱性成本增加,所有批發(fā)零售收入全部財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,實(shí)體店服務(wù)售后利益分配,所有采購和支出系統(tǒng)可追溯,任何人任何交易都可以隨時(shí)跟進(jìn)存檔和記錄進(jìn)行調(diào)查,避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

4.物流管理。

現(xiàn)有電商從倉儲(chǔ)配貨,打包,到快遞是自有一套體系,而傳統(tǒng)企業(yè)貨運(yùn)發(fā)貨也是一套體系,前者時(shí)間成本,打包成本,人工成本較高,后者配送周期時(shí)間較高,成本較低,退換貨周期較長。而此電商體系都可以解決,因?yàn)槭撬杏唵螀R總到廠家,廠家可以提前根據(jù)各地庫存進(jìn)行發(fā)貨,也就是廠家發(fā)貨是按地區(qū)發(fā)貨,到地區(qū)由終端零售商在完成最后一公里配送或上門自取,砍掉打包費(fèi)用及人工成本,讓倉儲(chǔ)物流實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一;退換貨當(dāng)?shù)赝瓿膳l(fā)零售退貨由當(dāng)?shù)卮砩探y(tǒng)一退回,提升客戶體驗(yàn),降低成本。

5.客戶體驗(yàn)最佳。

因?yàn)椴还芸蛻羰峭ㄟ^網(wǎng)絡(luò)還是實(shí)體店購買的都是廠家品質(zhì)產(chǎn)品,服務(wù)可監(jiān)控,品質(zhì)和服務(wù)都有保障,可以實(shí)現(xiàn)上午下單下午到貨,一日三送沒有任何問題且成本不會(huì)加大,實(shí)體店可以完成售后服務(wù) 規(guī)避純電商無法提供售后服務(wù)的短板,通過降低成本讓利消費(fèi)者可以更放心大膽購買。

6.合作共贏。

通過電商系統(tǒng)對(duì)整個(gè)商業(yè)模式的支持讓合作方明確利益與義務(wù),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和降低成本,職責(zé)明確,利益共享,避免推諉扯皮,實(shí)現(xiàn)全程系統(tǒng)化流程化管理。

7.項(xiàng)目擴(kuò)展性強(qiáng)。

 當(dāng)這套體系建立完善之后企業(yè)完全可以根據(jù)自己需求走品牌多元化或者平臺(tái)化戰(zhàn)略,品牌多元化就是在此體系基礎(chǔ)上不斷豐富完善產(chǎn)品線,整合配件及其他品類資源在體系內(nèi)擴(kuò)充渠道;亦可走平臺(tái)化戰(zhàn)略讓本行業(yè)商家進(jìn)入,自己作為平臺(tái)服務(wù)商完成從生產(chǎn)制造到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

項(xiàng)目難處:

1.統(tǒng)籌規(guī)劃教難。

目前懂理論的不懂實(shí)際操作,懂運(yùn)營的不懂網(wǎng)站建設(shè),懂建設(shè)的不懂電商和運(yùn)營,懂零售的不懂批發(fā),懂產(chǎn)品的不懂電商,所以能實(shí)現(xiàn)以上統(tǒng)籌管理規(guī)劃的人少之又少,即使本人在多年鉆研后也只是理論規(guī)劃上實(shí)現(xiàn)貫穿,不斷在整合各個(gè)軟件開發(fā)商和物流公司實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)開發(fā),而且很難一步到位,一般都是階段性開發(fā),并且要根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,目前我整合了一整套已經(jīng)開發(fā)好的B2BC及ERP電商和CRM營銷管理系統(tǒng),需要根據(jù)企業(yè)行業(yè)特性及產(chǎn)品特性進(jìn)行頁面規(guī)劃及系統(tǒng)完善可以實(shí)現(xiàn)3個(gè)月上線運(yùn)營B2B2C系統(tǒng)及CRM系統(tǒng),后期在不斷完善,大幅降低企業(yè)電商投入成本,可實(shí)現(xiàn)快速盈利。

2.資金投入較大。

這套體系如果單獨(dú)開發(fā)可能需要百十號(hào)工程師持續(xù)幾年的開發(fā),前提是在項(xiàng)目立項(xiàng)各個(gè)需求都明確,網(wǎng)站功能開發(fā)確定階段性目標(biāo),資金到位的情況下,需要半年到一年的時(shí)間才能初步上線,全部實(shí)現(xiàn)估計(jì)至少要3-5年時(shí)間周期,投入成本累計(jì)應(yīng)該達(dá)到上千萬,而現(xiàn)階段能夠有如此實(shí)力建設(shè)此套系統(tǒng)的鳳毛麟角,且投入需要持之以恒。

3.團(tuán)隊(duì)要求較高。

這個(gè)項(xiàng)目必須要有對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)和電商十分了解的人才能把團(tuán)隊(duì)有效管理,我曾經(jīng)說過未來不懂電商的CEO是不合格的,其實(shí)應(yīng)該是說現(xiàn)在了,因?yàn)楝F(xiàn)階段傳統(tǒng)企業(yè)人才和電商人才由于在渠道上的沖突,發(fā)展歷程不同,融合起來較難,只有充分了解兩者在思維行為上的習(xí)慣才能在管理進(jìn)行針對(duì)性考核,避免一刀切或者隨風(fēng)倒的情況,把商業(yè)模式理念矢志不渝的貫徹執(zhí)行下去。

4.經(jīng)銷商管理。

目前由于傳統(tǒng)零售及服務(wù)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)較低,需要一定的教育和培訓(xùn),讓傳統(tǒng)零售商對(duì)電子化系統(tǒng)熟練操作,好在這些馬云及很多電商大佬對(duì)老板思想觀念的轉(zhuǎn)變已經(jīng)起到很好的鋪墊,且現(xiàn)在企業(yè)年輕的人才越來越多對(duì)網(wǎng)絡(luò)也不陌生,所以只要能夠有利益驅(qū)動(dòng),合理分配,經(jīng)銷商是愿意的。

當(dāng)然也不是說所有企業(yè)要做這個(gè)事情都需要這樣上來高舉高打,還是這套體系,前期可以先借助其他平臺(tái),把整個(gè)流程通過人工走通,在一個(gè)地區(qū)試點(diǎn),成型后在周邊省市擴(kuò)展,等業(yè)務(wù)量達(dá)到一定程度在上全套系統(tǒng)也是可行的,這個(gè)是節(jié)省了錢但是會(huì)浪費(fèi)2-3年的時(shí)間成本,各有利弊,對(duì)此模式有興趣的可以找我溝通,目前本人已經(jīng)在給家具,汽車后市場(chǎng)行業(yè)企業(yè)在以顧問的形式推進(jìn)此套體系的運(yùn)營,希望有志之士和企業(yè)一起交流共享!電子商務(wù)之品牌制造商電商之路

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