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鄒韜勇:做小眾品牌 服務(wù)好核心客戶

來源:360汽車網(wǎng)      編輯:趙子秀 2012-11-16 16:16    瀏覽量:12799

 [360汽車網(wǎng) 原創(chuàng)]汽車防爆膜經(jīng)過這么多年的發(fā)展,現(xiàn)在的格局逐漸變得清晰。很多人在走品牌的路線,而多數(shù)的品牌都集中在上海那邊。我們今天很有幸的可以跟利運公司董事長鄒韜勇先生來探討防爆膜品牌問題,非常感謝鄒董在百忙中抽空為我們指點迷津。

鄒文平:做小眾品牌 服務(wù)好我們的核心客戶

360汽車網(wǎng)很多上海防爆膜企業(yè)已經(jīng)在做品牌,而像廣東,特別是永福路的部分企業(yè)還停留在最原始的產(chǎn)品買賣,那么你們打算怎么做?

鄒韜勇:品牌要做的東西很多,永福路企業(yè)多數(shù)還停留在膜的貿(mào)易這個層面上,但是現(xiàn)在這樣的生意還能不能做,這個就很難說了。所以現(xiàn)在大家都去做品牌,都不是想做品牌而做品牌的。這個行業(yè),很難做到終端品牌,沒有哪個車主會很清晰很明確的知道自己的車要貼什么品牌的膜。認識你的只是行業(yè)內(nèi),4S店這些,所以這里說的要做的是行業(yè)品牌。

360汽車網(wǎng):這是行業(yè)品牌,那在品牌建設(shè)方面是否不同的想法。

鄒韜勇:我在國外看到很多的產(chǎn)品他們并沒有大量的廣告,但銷量卻很不錯,因為他們的目標消費群體非常明確。他們是集中力量去尋找自己最核心的消費群體,然后為他們把服務(wù)做到非常精致。我一直在想,我們是不是一定要做大眾品牌?防爆膜本身就是一個小眾市場,我們都把目標搞得太大,行業(yè)的特殊性注定了我們只能做一個小眾品牌,既然這樣,我們?yōu)槭裁床患芯?,去服?wù)好我們的最核心的客戶群。我們最其實不一定要做大。

360汽車網(wǎng):既然選擇了做品牌,那么是如何區(qū)別跟以往的形式的。

鄒韜勇:做法沒什么大的變化,品牌這一塊,我們一直在做??蚣芟敕ㄊ裁吹亩加?,只是以前的執(zhí)行力差,做的不到位?,F(xiàn)在經(jīng)過合并,包括人員等相關(guān)資源進行整合,就是為了加強執(zhí)行,把服務(wù)做到更極致。

360汽車網(wǎng):目前的大環(huán)境下,做品牌有多大的勝算?

鄒韜勇:很難說。怎樣就是勝算?我們都說生意沒有先與遲,我們老了之后,年輕一代也要繼續(xù)做生意。生意是肯定要做的。沒有不太好的行業(yè),只有好與不好的公司。環(huán)境好不好,是跟你的目標定多大有關(guān)系?,F(xiàn)在要做的是結(jié)合自己的實際情況,先把目前的東西做好。

360汽車網(wǎng):威固很早就開始做品牌了,那時候媒介沒今天的發(fā)達。你覺得在媒介發(fā)達的今天,做品牌是否更容易?

鄒韜勇:威固的成功主要是它有一套自己的模式。你說它是品牌,其實也只是行業(yè)品牌而已,因為汽車膜不是快消品,也不是剛性需求。當時威固是有天時地利人和,那個時候汽車正在爆發(fā)期,不像現(xiàn)在,在增長的是這些做膜的人,那這個要怎么辦。能運營好一個品牌的人,現(xiàn)在再操作另一個品牌不一定會成功。當然威固能做好,我們也要認清自己的情況。防爆膜剛進入中國市場,只有兩三個牌子的時候,我們已經(jīng)在做了。那會一直忙著在做膜的買賣,沒時間做品牌。功課落下了,要補,當然必須花多一點心思跟時間。

360汽車網(wǎng):現(xiàn)在有人已經(jīng)把品牌做在前面了,需要用不同的方法突破它們。你有沒考慮過現(xiàn)在的媒體這一塊?

鄒韜勇:我個人認為,這個行業(yè)說到底還是跟店面的展示、店員對產(chǎn)品的熟悉程度、對產(chǎn)品的信心還有推廣這個產(chǎn)品的動力有關(guān),也是就渠道方面。當然媒體這一塊是不能忽略的,專業(yè)的事情就要交給專業(yè)的人去做,我們自己沒有這個能力,這個是需要像你們360汽車網(wǎng)這樣的專業(yè)媒體來協(xié)助的。

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