距2012天緣新品山東推廣會僅剩兩天,記者提前來到天緣的戰(zhàn)略合作伙伴山東濟南帝邦影音公司探訪。作為天緣在山東地區(qū)的營銷中心,帝邦公司自成立始五年來,一直與天緣總公司進(jìn)行默契的合作,在濟南帝邦在總經(jīng)理鐘銘的帶領(lǐng)下,以“專業(yè)”、“精湛”、“超越”為理念,帝邦生意越做越大,走出了一條自己的品牌營銷路。
今日記者見到正在忙著籌備訂貨會的帝邦總經(jīng)理鐘銘,發(fā)現(xiàn)這位山東漢子并不如我們平常想象中的山東大漢那樣的高大魁梧,這讓我不禁想起了前不久看到的一個有趣調(diào)查結(jié)論“小個子,大野心”,于是記者抱著對帝邦公司成功秘訣,以及對即將召開訂貨會的新穎訂貨方式的探究好奇心,對鐘總做了一個簡短的專訪,專訪實錄如下:
天緣飛韻山東營銷中心(濟南帝邦公司)總經(jīng)理鐘銘
“產(chǎn)品+服務(wù)”,帝邦生意越做越大的秘訣
360汽車網(wǎng):您好,很感謝您在飛韻推廣會前在百忙之中抽空接受我們的采訪,能否先請您給我們介紹一下帝邦汽車影音公司的基本情況?
鐘銘:我們公司全稱叫“濟南帝邦汽車影音公司”,成立于2007年,總部設(shè)于濟南槐蔭區(qū),多年致力于專車專用DVD導(dǎo)航、車載影音娛樂系統(tǒng)的批發(fā)、零售與服務(wù),是天緣飛韻品牌產(chǎn)品在山東的總代理。帝邦現(xiàn)有近50人的專業(yè)服務(wù)團隊,于2011年一舉開設(shè)青島、臨沂、濟寧三個辦事處,輻射整個山東,另外在山西還有一個分公司。帝邦長期堅持“服務(wù)能力最優(yōu)化”,不僅保證給客戶提供的是最好的產(chǎn)品,也給客戶提供最完美貼心的專業(yè)服務(wù)。
360汽車網(wǎng)::據(jù)天緣國內(nèi)營銷中心人員透露,山東營銷中心帝邦公司一直以來都有不俗的表現(xiàn),這是否得益于營銷中心或者您自身的獨到優(yōu)勢?能跟我們分享一下嗎?
鐘銘:優(yōu)勢首先是我在行業(yè)比較久,而且我是業(yè)務(wù)出生,在長江以北這一帶做了很長時間的業(yè)務(wù),對山東這邊比較熟悉。另外,我們帝邦公司在山東營業(yè)時間也比較長,有很多老客戶積累。另一方面,我們在售后服務(wù)這一塊看得比較重,對售后的跟進(jìn)比較及時,甚至有時候因為時間緊迫廠家來不及辦的事,我們也會第一時間為客戶辦到,我們寧愿機器虧在我們手上,也不愿意客戶再等幾天或者幾個月才能解決問題。
360汽車網(wǎng)::您代理飛韻產(chǎn)品多久了?之所以選擇天緣的導(dǎo)航產(chǎn)品,是天緣在哪些方面特別吸引您?還是因為有什么樣的機緣呢?
鐘銘:我經(jīng)營飛韻是從我們帝邦營銷中心成立之初就開始的,到現(xiàn)在已經(jīng)5年了。我們選擇天緣飛韻的產(chǎn)品來做其實原因很簡單,首先天緣工廠實力比較強,做出來的產(chǎn)品不管是品質(zhì)還是外觀在行業(yè)都是比較好的;然后對天緣吳總我們也是比較認(rèn)可的,老板好嘛,合作各方面也會容易很多。五年來經(jīng)營飛韻產(chǎn)品,最大的心得就是:飛韻的產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)定,而且老板比較負(fù)責(zé)任。
“買導(dǎo)航,送寶馬”?新穎訂貨會驚喜回饋客戶
360汽車網(wǎng)::我在來這之前就聽說,6月18日的這個推廣訂貨會,將會比較大型而且形式特別新穎的,可以先跟我們透露一下的嗎?
鐘銘:是的,這個訂貨會已經(jīng)基本籌備完畢。此次推廣訂貨會也是針對“智駕云”這個產(chǎn)品的一個發(fā)布和推廣,“智駕云”這個產(chǎn)品在山東這邊可能客戶還不是太了解,我們希望通過這個訂貨會,山東這邊的客戶會更清楚地了解這個產(chǎn)品的優(yōu)勢和使用方法。屆時,“智駕云”的廠商天緣公司的董事長吳宏、天緣渠道事業(yè)部總經(jīng)理漆宜波以及天緣產(chǎn)品企劃部、市場部領(lǐng)導(dǎo)都會出席這次的訂貨會,天緣的領(lǐng)導(dǎo)將從行業(yè)角度、營銷角度以及技術(shù)角度,深入闡述“智駕云”產(chǎn)品的特性和功能。
另一方面,天緣國內(nèi)營銷中心特別為此次訂貨會設(shè)計了一整套訂貨優(yōu)惠政策。并且,這次的訂貨會,我們將會以一種別開生面的形式進(jìn)行訂貨,同時我們?yōu)橛嗀浛蛻魷?zhǔn)備了多份特別獎品,相信一定會給新老客戶帶來別樣驚喜。具體的獎勵政策,還是等到我們推廣訂貨會的時候再揭曉。我在這可以簡單透露一下的就是:買飛韻導(dǎo)航,送寶馬汽車。
360汽車網(wǎng)::好的,那么我們山東地區(qū)目前的銷售情況是怎樣的?這個訂貨會之后,帝邦還有什么大的計劃嗎?
鐘銘:山東目前的銷售情況還是比較穩(wěn)定的,今年的車機導(dǎo)航整體形式并不是太樂觀,但是我們渠道比較廣,方案出來也比較給力,增長的勢頭雖然沒有以前那么猛,但是在12年這個年景,在這個大背景下,大家都在求穩(wěn),我們也是在穩(wěn)定的前提下繼續(xù)增長。
未來的話,我們還要在辦事處上跟進(jìn),多開幾家辦事處,同時在下面的渠道多做一些推廣和售后服務(wù),更加方便快捷。為了感謝客戶多年來的支持,我們會把服務(wù)做得更好,因為導(dǎo)航會牽涉到一到兩年的售后服務(wù),在這個時期我們要無條件給客戶做好,在售后期以外,我們也努力為客戶做好后續(xù)服務(wù),讓客戶能夠安全快樂地使用這個產(chǎn)品。
劃時代“智駕云”帶來全新營銷模式
360汽車網(wǎng)::您剛剛說天緣即將推出全新的“智駕云”云計算聲控智能行車系統(tǒng),這個產(chǎn)品我在去年的九州展上也見識過,的確是反傳統(tǒng)的一個產(chǎn)品。不知您對于這個產(chǎn)品有評價?
鐘銘:“智駕云”這個產(chǎn)品很大的一個亮點是語音,是跟科大訊飛合作開發(fā)的語音模塊,針對這一點,我還專門去買了一個安卓的智能手機,用了訊飛的語音軟件,嘗試了一下,我覺得這個軟件還是做得比較好的,在語音這個行業(yè)來說應(yīng)該是最好的一個軟件。
我非常看重“智駕云”的語音功能,因為這可以說是劃時代的,“智駕云”堪稱劃時代的產(chǎn)品。我們最早用導(dǎo)航是按鍵輸入的,后來變成觸摸屏手寫,如果語音導(dǎo)航像“智駕云”在市場上推廣開來,那肯定又是一個更新?lián)Q代的產(chǎn)品,導(dǎo)航也到了一個替換的時代了。“智駕云”會改變導(dǎo)航領(lǐng)域大家的使用習(xí)慣,用語音代替手寫,我們現(xiàn)在的導(dǎo)航如果在開車的時候再使用手寫的話會很麻煩,比如要更換目的地。如果實現(xiàn)了語音,最直觀的對行車安全就是一個保障,操作的便利性和安全性都會有很大的提高。
360汽車網(wǎng)::天緣“智駕云”和以往產(chǎn)品有很大的不同,那么您的銷售策略和方式是否會跟以往有所差異呢?能具體說一下嗎?
鐘銘:這個是必然的,因為產(chǎn)品的差異性,我們的銷售策略和方式肯定會做一些更改,我們會根據(jù)工廠的一些政策和方案來制定我們下一步的銷售計劃,至于銷售是現(xiàn)有的正常渠道,還是4s店,還是另外有一條更好的捷徑來走,這個需要進(jìn)一步規(guī)劃和公司的支持才能落實下去。我們會根據(jù)天緣公司的政策和指導(dǎo),再結(jié)合我們帝邦具體的情況來制定新的策略,做一些營銷策略和方式上的調(diào)整。
記360汽車網(wǎng)::好的,感謝您接受采訪,預(yù)祝后天的訂貨會圓滿成功!也祝愿濟南帝邦汽車影音公司的明天越來越好!
鐘銘:感謝貴網(wǎng)對帝邦,對飛韻的支持和關(guān)注。
創(chuàng)新突破·結(jié)義共贏 2012天緣智駕云新品發(fā)布暨飛韻品牌山東渠道訂貨會
時間:6月18日下午
地點:濟南舜和國際酒店
天緣飛韻山東營銷中心·濟南帝邦汽車影音公司
電話:0531-87059599
傳真:0531-87058908
地址:濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)十西路165號世購商貿(mào)廣場c座二層15-2號