一場(chǎng)蹊蹺的交通事故,一次人為制造出的車(chē)輛損傷,背后暗藏的竟是保險(xiǎn)金的誘惑。連日來(lái),記者暗訪省會(huì)汽修市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),個(gè)別汽修店為招攬客戶(hù),打出上保險(xiǎn)未保項(xiàng)目也能修的保證。業(yè)內(nèi)汽車(chē)專(zhuān)家揭秘,制造事故騙保,車(chē)主不用花錢(qián)便可解決問(wèn)題,汽修廠也能從中獲利,這已成為業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密。法官提醒,個(gè)人騙保金額超過(guò)1萬(wàn)元將受刑事處罰。
■騙保修車(chē)“一條龍”。
案件
汽修廠勾結(jié)定損員 偽造事故騙保四萬(wàn)多
李某、蘇某在省會(huì)建華北大街附近合伙經(jīng)營(yíng)著一家汽修店,而省會(huì)一家保險(xiǎn)公司的定損員楊某經(jīng)常到他們的汽修店給事故車(chē)定損。一來(lái)二去,他們便成了朋友。
2013年10月20日左右,楊某到李某、蘇某的汽修廠給一輛事故車(chē)定損時(shí),三人商量著靠偽造事故一起掙點(diǎn)錢(qián)。
當(dāng)年11月23日,李某、蘇某分別借來(lái)一輛高檔路虎牌轎車(chē)和一輛現(xiàn)代牌轎車(chē),其中那輛現(xiàn)代牌轎車(chē)的承保公司就是楊某所在的那家保險(xiǎn)公司。
當(dāng)天,在省會(huì)勝利北街與古城東路附近的一個(gè)路口,這兩輛車(chē)發(fā)生一起交通事故。李某、蘇某正是這兩輛車(chē)的司機(jī),事發(fā)地也正是楊某負(fù)責(zé)勘查現(xiàn)場(chǎng)的轄區(qū)。
李某、蘇某下車(chē)不慌不忙地?fù)芡藯钅潮kU(xiǎn)公司的熱線電話(huà),并撥打了110和122報(bào)了警。
隨后,楊某和事故交警分別趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這起事故進(jìn)行了勘查后,兩輛車(chē)都開(kāi)往了李某、蘇某的汽修店定損、維修。
事故認(rèn)定書(shū)認(rèn)定李某駕駛的現(xiàn)代牌轎車(chē)承擔(dān)事故全責(zé)。期間,蘇某告知楊某可提供4S店的發(fā)票,希望能按照4S店維修標(biāo)準(zhǔn)為路虎轎車(chē)定損,“這樣可以多定些損失。”
隨后,李某找來(lái)現(xiàn)代車(chē)主的銀行卡,并從保險(xiǎn)公司提取了這起事故賠付款4.49萬(wàn)。“維修兩輛車(chē)花了兩萬(wàn)多,另外一萬(wàn)元給了楊某,還給了路虎車(chē)主6000元,剩下的5000元我和蘇某分了。”李某說(shuō),事后,蘇某還找來(lái)了一張蓋有4S店章的假發(fā)票。
2014年9月,那輛路虎車(chē)同一部位又一次發(fā)生事故,報(bào)保后保險(xiǎn)公司仔細(xì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),之前那起事故的發(fā)票是假的。隨即,李某、蘇某和楊某合伙騙保一事事發(fā)。
李某、楊某歸案,蘇某潛逃。近日,橋西區(qū)人民法院依法審理了這起騙保案,擇日將宣判。
調(diào)查
個(gè)別汽修店招攬顧客:借小事故免費(fèi)修車(chē)
昨日,記者在省會(huì)多家汽修店走訪發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的4S店對(duì)事故車(chē)定損、維修較為正規(guī),只有個(gè)別個(gè)體汽修店存在不規(guī)范現(xiàn)象。
在北二環(huán)東路上一家個(gè)體汽修店,記者將車(chē)門(mén)的深坑指給一位年輕的修車(chē)工看后,這位修車(chē)工首先問(wèn)有沒(méi)有保險(xiǎn),得到記者肯定的回答后,他便表示可以借一次事故,為車(chē)門(mén)鈑金、補(bǔ)漆。但記者詢(xún)問(wèn)詳細(xì)的過(guò)程時(shí),這位維修工變得支支吾吾起來(lái),“別問(wèn)了,不用你花錢(qián)把車(chē)給你修好就行了,以后再有問(wèn)題記著來(lái)店里找我就行。”
隨后,記者又從另一家汽修店了解到,這家店為招攬客戶(hù),打出了只要在店內(nèi)入保險(xiǎn),車(chē)上磕磕碰碰的小問(wèn)題都能給免費(fèi)維修的優(yōu)惠政策。“我們也是借一些小事故,找定損員多定些損失,幫你把車(chē)上的小毛病免費(fèi)修好,這樣你們不用掏腰包,我們也能掙個(gè)工時(shí)費(fèi)。”一名負(fù)責(zé)人還說(shuō),他們店有指定的保險(xiǎn)公司,只要在他們店里入保險(xiǎn),“一旦遇到保險(xiǎn)理賠會(huì)特別方便。”
3名車(chē)主曾借事故騙保免費(fèi)修車(chē)
昨日,記者隨機(jī)采訪了15名車(chē)主,其中3名車(chē)主有曾偽造小事故或借小事故虛增車(chē)損騙取保險(xiǎn)免費(fèi)修車(chē)的經(jīng)歷。
28歲的李女士是新手,一直給車(chē)上著全險(xiǎn)。三年時(shí)間里,她先后發(fā)生過(guò)五起交通事故,其中4起她承擔(dān)全責(zé)。“我在定點(diǎn)修車(chē)的汽修廠入的保險(xiǎn),每次發(fā)生事故后維修,修車(chē)師傅都會(huì)幫我多定些車(chē)損,保險(xiǎn)賠付的錢(qián)修車(chē)用不完,剩余的錢(qián)都留在他們的賬上,平常保養(yǎng)、維修我都是用這些錢(qián)。”李女士說(shuō),有一次早起上班發(fā)現(xiàn)車(chē)前保險(xiǎn)杠被撞壞了,擔(dān)心保險(xiǎn)不會(huì)賠,便給汽修廠的師傅打電話(huà),“他讓我直接開(kāi)過(guò)去,后來(lái)聽(tīng)說(shuō)他給偽造了現(xiàn)場(chǎng),幫我報(bào)了保險(xiǎn)免費(fèi)修了車(chē)。”
施先生說(shuō),他們車(chē)友會(huì)有個(gè)朋友,剛更換的輪胎扎了胎,這位朋友想換了那條胎,便找到汽修廠找了一個(gè)師傅,偽造了一個(gè)車(chē)撞馬路牙子的單方事故,更換了那條被扎的輪胎,“這種情況在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽修行業(yè)是常有的事,并且車(chē)主和汽修廠是雙贏的。”
記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),不少車(chē)主錯(cuò)誤地認(rèn)為,既然投保時(shí)交付保險(xiǎn)金,利用投保車(chē)輛制造假現(xiàn)場(chǎng)索賠保險(xiǎn)金也是正常行為。
揭秘
一起事故三方“受益”
形成“黑色”產(chǎn)業(yè)鏈
屢屢發(fā)生騙保事件,汽修行業(yè)內(nèi)部騙保究竟有何內(nèi)幕?昨日,記者從一家4S店有著9年專(zhuān)業(yè)從事事故車(chē)維修的汽車(chē)顧問(wèn)口中找到了答案。
這位不愿透露姓名的汽車(chē)顧問(wèn)說(shuō),當(dāng)車(chē)輛發(fā)生事故或需要維修而不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)時(shí),個(gè)別汽修廠往往以車(chē)主不懂修理為由要價(jià)較高,而車(chē)主往往不愿意任其宰割。汽修廠正是利用了車(chē)主的這種心態(tài),唆使或幫其制造事故理賠,從而由保險(xiǎn)公司埋單。“除去修車(chē)的成本,適當(dāng)?shù)亟o定損員一點(diǎn)好處,讓他們?cè)诙〒p的時(shí)候能夠把金額定高一點(diǎn)。反正賠償款是公司出,一般定損員都是比較樂(lè)意的。”
就這樣,一起單方事故,形成了車(chē)主不需要花錢(qián)就可以把車(chē)修好,定損員可以拿點(diǎn)小好處,汽修廠可以賺到修車(chē)費(fèi)的產(chǎn)業(yè)鏈,而這一切費(fèi)用都由保險(xiǎn)公司埋單,“這在業(yè)內(nèi)也是公開(kāi)的秘密。”
另外,還有個(gè)別保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員,為了發(fā)展客戶(hù),提高業(yè)績(jī),會(huì)找汽修廠合作,“這些業(yè)務(wù)員往往會(huì)大包大攬,作出夸大承諾,甚至承諾任何車(chē)輛問(wèn)題都可以通過(guò)走保險(xiǎn)免費(fèi)解決。”這位汽車(chē)顧問(wèn)說(shuō),正是這樣的現(xiàn)狀,也使得一些汽修廠變得膽子大了起來(lái),汽修廠負(fù)責(zé)人或是安排修車(chē)工偽造碰撞事故、或是借小事故虛增車(chē)損,實(shí)施騙保,“一旦遇到問(wèn)題后,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員就與保險(xiǎn)公司定損員打招呼,汽修廠私下給予定損員一些好處,大家睜一只眼閉一只眼,便得到高額的保險(xiǎn)賠償金。”
這位汽車(chē)顧問(wèn)還說(shuō),汽修廠員工、保險(xiǎn)公司員工,甚至包括車(chē)主,各自懷著不同的目的都參與其中,儼然形成了一個(gè)不為外人所知的利益鏈條,悄無(wú)聲息地侵蝕著保險(xiǎn)公司的利益。
新聞延伸
個(gè)人騙保過(guò)萬(wàn)元
要受刑事處罰
橋西區(qū)法院刑二庭副庭長(zhǎng)于麗霞法官說(shuō),近年來(lái),騙車(chē)險(xiǎn)案件時(shí)有發(fā)生,一方面與保險(xiǎn)人員和修理人員之間的不正當(dāng)交易有關(guān)。不少犯罪分子均供認(rèn)一些保險(xiǎn)公司與修理廠,保險(xiǎn)人員與維修人員之間往來(lái)密切,雙方因存在較深的利益關(guān)系而相互依賴(lài),甚至長(zhǎng)期在給客戶(hù)辦理理賠過(guò)程中相互勾結(jié),牟取私利。另一方面,保險(xiǎn)公司對(duì)于保險(xiǎn)定損和理賠審查還是不夠嚴(yán)格。
于麗霞建議,保險(xiǎn)公司應(yīng)該健全和落實(shí)業(yè)務(wù)監(jiān)管制度,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的管理,將推銷(xiāo)保險(xiǎn)的投機(jī)人員清掃出保險(xiǎn)行業(yè),并加強(qiáng)保險(xiǎn)理賠現(xiàn)場(chǎng)勘查、定損和理賠審查工作的力度和實(shí)效性。同時(shí),重視對(duì)汽車(chē)修理單位及員工的審查與監(jiān)管,尤其是發(fā)票使用的管理。
保險(xiǎn)只是意外發(fā)生時(shí)的一種保障,而不能成為賺錢(qián)的渠道。“個(gè)別車(chē)主錯(cuò)誤地認(rèn)為,既然投保時(shí)交付保險(xiǎn)金,利用投保車(chē)輛制造假現(xiàn)場(chǎng)索賠保險(xiǎn)金是正常行為。其實(shí)這種騙保行為既損害了保險(xiǎn)公司的正當(dāng)權(quán)益,也破壞了社會(huì)誠(chéng)信,同時(shí)還是一種嚴(yán)重的違法犯罪行為。”于麗霞說(shuō),按照我國(guó)法律規(guī)定,個(gè)人進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙,數(shù)額達(dá)到1萬(wàn)元以上的,屬于“數(shù)額較大”,參與實(shí)施保險(xiǎn)詐騙的 當(dāng)事人將被處5年以下有期徒刑或者拘役,并處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰金。“隨騙保數(shù)額的增加,涉事當(dāng)事人將會(huì)被處5年至10年,甚至10年以上有期徒刑。”