中國汽車保有量超過1.14億輛,截止到2012年末,全國民用汽車保有量達到12089萬輛(包括三輪汽車和低速貨車1145萬輛),比上年增長14.3%,其中,私人汽車保有量9309萬輛,增長18.3%,民用轎車保有量5989萬輛,增長20.7%,私人轎車5308萬輛,增長22.8%,從數(shù)據(jù)看,國內(nèi)持續(xù)增長的汽車保有量為整車產(chǎn)業(yè)提供了穩(wěn)固的發(fā)展空間,更為汽車售后服務(wù)市場的發(fā)展提供了有力的保障。
依托整車市場,汽車裝飾、汽車美容養(yǎng)護與汽車太陽膜市場得到了快速的發(fā)展,尤其是汽車美容項目,各個品牌商聯(lián)合渠道商對汽車服務(wù)終端店的高度關(guān)注度空前,奔瑞總經(jīng)理根據(jù)2012年的行業(yè)發(fā)展狀態(tài)曾預斷,2012年,是汽車用品行業(yè)發(fā)展元年,它將是2013年汽車用品行業(yè)發(fā)展的全新起點。這一觀點從2012年汽車美容領(lǐng)域市場規(guī)模占汽車用品行業(yè)的27%、汽車美容產(chǎn)品市場規(guī)模增長率達到33%及不斷規(guī)范化發(fā)展中得到某種驗證。
與汽車美容市場的發(fā)展速度與發(fā)展?jié)摿ο鄬?012年中國汽車用品市場出現(xiàn)了全新的發(fā)展形態(tài):
1,市場2:8分化明顯。無論是汽車美容領(lǐng)域還是汽車太陽膜市場,高端市場仍被國外大品牌占領(lǐng),國內(nèi)民族品牌仍停留在中低端市場,雖然部分民族品牌通過強勁的品牌打造及產(chǎn)品深化,仍難逃國內(nèi)重視洋品牌的心理形態(tài),這種市場狀況,為外國品牌繼續(xù)深化國內(nèi)市場贏得了寶貴的時間,更為民族品牌的崛起提出了新的挑戰(zhàn)及更高的市場策略要求。
2、電商發(fā)展迅猛。電子商務(wù)對汽車用品行業(yè)的強勢挺進給傳統(tǒng)行業(yè)造成了壓力,尤其是具有一定DIY性質(zhì)的汽車美容產(chǎn)品,電商市場的沖擊讓傳統(tǒng)行業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)。雖然,目前國內(nèi)的汽車美容市場仍以專業(yè)市場為主導,但具有先見之明的品牌商卻開始高度關(guān)注汽車美容市場這一新的營銷渠道。妙聲總經(jīng)理穆雨平預言,2013年,國內(nèi)汽車用品電子商務(wù)將以100-150%的增長速度,并將繼續(xù)對傳統(tǒng)銷售渠道造成沖擊。
3、養(yǎng)車文化凸顯。汽車家庭化深入,家庭擁有私家車已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,車主對于愛車的保養(yǎng)意識也逐漸增強,車為人服務(wù),人為車“解憂”,一種養(yǎng)車愛車的汽車文化逐漸在終端車主處形成。尤其是新起的年輕一族終端車主,這種意識形態(tài)不僅增強了他們對愛車的關(guān)心,更提升了他們對汽車用品及汽車服務(wù)機構(gòu)的更多關(guān)注與需求,尤其擁有高檔轎車的車主,有更強的美容觀念和更高的美容消費能力。對此,汽車用品產(chǎn)品銷售將向細分化、差異化、品牌化發(fā)展,價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)為服務(wù)戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)。
4、4S店強勢進售后。整車銷售利潤的趨薄,令越來越多的汽車4S店開始把利潤的重心轉(zhuǎn)移到售后市場??梢哉f,4S店集團采購與連鎖經(jīng)營更具市場優(yōu)勢,為售后市場帶來了新的挑戰(zhàn)。據(jù)悉:4S店約占據(jù)80%的貼膜市場,約占據(jù)60%的裝潢市場,4S店的進入加速汽車售后市場發(fā)展,然而,4S店資金實力強大、高檔次的服務(wù)水平、高度專業(yè)的維修技術(shù)、易贏得消費者信賴、消費者品牌意識逐漸增強,服務(wù)成為核心競爭力等優(yōu)勢也為傳統(tǒng)汽車服務(wù)終端店提出了更高的應對要求。穆雨平斷言,汽車美容用品批發(fā)商向運營商、傳統(tǒng)零售商向服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)變勢在必行。