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北京千度影音陳霖:要具備服務(wù)意識才能做好區(qū)域代理

來源:360汽車網(wǎng)      編輯:盧偉杰 2013-12-09 11:39    瀏覽量:27941

導(dǎo)讀:中國汽車音響改裝的區(qū)域市場,還有很大的潛力沒有激發(fā)出來,區(qū)域渠道商的前景非常廣闊。而北京千度影音是一家改裝店兼區(qū)域代理商,改裝店我們談過很多,但是如何才能做好一個(gè)區(qū)域代理,如何把區(qū)域代理的優(yōu)勢發(fā)揮出來,扶持一些中小型店,達(dá)到雙贏的局面呢?下面我們請北京千度影音總經(jīng)理陳霖為我們分享一下。

北京千度影音陳霖:要具備服務(wù)意識才能做好區(qū)域代理

北京千度影音總經(jīng)理陳霖

360汽車網(wǎng)陳總您好,作為一家改裝店兼區(qū)域代理商能跟我們分享一下您對中國汽車音響改裝市場的了解與感受嗎?

陳霖:中國汽車音響改裝市場,近幾年一直都是“總代理”的天下——美托聲頻、香港信和公司等業(yè)內(nèi)強(qiáng)者,在專業(yè)店服務(wù)方面,都有各自的精彩在綻放。但是,隨著近幾年越來越多的店家開始做汽車音響改裝業(yè)務(wù),很多規(guī)模不太大、實(shí)力不太強(qiáng)的店家,由于難以達(dá)到進(jìn)貨量要求,技術(shù)水平不達(dá)標(biāo),店面規(guī)模不夠等原因,則難以沐浴在強(qiáng)大的“總代理”的光輝中。各地改裝店的增多,特別是三線城市和發(fā)達(dá)的縣級市新增的有規(guī)模的音響改裝店的出現(xiàn),使“總代理”增大了服務(wù)半徑,也出現(xiàn)了技術(shù)支持不到位、宣傳推廣不及時(shí)、物流配送不準(zhǔn)確等種種問題,這些都制約著那些總代們進(jìn)一步服務(wù)好每一個(gè)店家。

360汽車網(wǎng)您們是如何發(fā)揮自己區(qū)域代理商的優(yōu)勢使?fàn)I業(yè)額上有一個(gè)新的突破?

陳霖:一些業(yè)務(wù)成熟、體系完善,區(qū)域代理商的汽車音響改裝店,想要在營業(yè)額上有一個(gè)突破,僅靠提升單店的改車數(shù)量或單臺產(chǎn)值也是很難實(shí)現(xiàn)。這時(shí)區(qū)域代理變成渠道商來彌補(bǔ)總代理的短板,發(fā)揮自己地利的優(yōu)勢扶持一些店家,來增加營業(yè)額和增強(qiáng)自身的區(qū)域影響力,就變?yōu)榈男兄行У耐緩剑?/b>也就是所說的“二級輻射”體系。因此,我們千度影音花費(fèi)2個(gè)月時(shí)間,經(jīng)過對北京近20家汽配用品市場的詳細(xì)調(diào)研,接觸了數(shù)十家不同種類的汽車音響改裝店客戶,也開始嘗試做區(qū)域渠道服務(wù)。經(jīng)過一段時(shí)間的嘗試,成績斐然!

360汽車網(wǎng):要怎么樣才能做好區(qū)域代理商并且打開這一市場?

陳霖:近幾年的中國汽車音響改裝市場,開店數(shù)一直在高速增長著,但是真正能夠獨(dú)立做好汽車音響改裝店的團(tuán)隊(duì),則一直處于稀缺的狀態(tài)。好的汽車音響改裝店,除了要有一定的投資外,還要具有專業(yè)的策劃推廣能力、專業(yè)的銷售能力、專業(yè)的改裝技術(shù)能力這三方面的人才,特別要懂網(wǎng)絡(luò)媒體和專業(yè)的銷售專才,比如店長,要懂管理、要懂汽車音響和要懂銷售;專業(yè)的改裝技術(shù)專才,要會改裝、會調(diào)音、會帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成改裝任務(wù)!但是這三項(xiàng)要求,對目前的大多數(shù)中小改裝店來說,是非常難以達(dá)到的高標(biāo)準(zhǔn)。所以一開始做渠道我們不是想要賣多少的產(chǎn)品給我們的合作客戶,而是提供給他們前述全部或部分需要的服務(wù),則這一市場就非常容易打開了。

360汽車網(wǎng):區(qū)域代理商是如何扶持一些中小型改裝店在市場中能有一席之地,并且能生存與發(fā)展?

陳霖:要把區(qū)域渠道商自身的優(yōu)勢資源整合到中小型汽車音響改裝店里,去助力他們的成長。但是,擁有一席之地,并不代表你一定能盈利,怎樣才能持續(xù)盈利?就是我們前面所說的“三個(gè)方面”——策劃推廣、銷售能力、技術(shù)實(shí)力。在渠道商支持的同時(shí),加快自由人才的培養(yǎng)速度,最終可以獨(dú)立操作并持續(xù)盈利,我們的這些中小型店家,才能真正地成長為中國汽車音響行業(yè)的參天大樹!

360汽車網(wǎng):對于區(qū)域代理的方向與前景,您有什么看法?

陳霖:從以上的分析看來,區(qū)域代理商有很多可以做的工作,有不少可以獲得的利益,當(dāng)然受益最大的是被扶持經(jīng)營的中小店家,“總代理”也會提高產(chǎn)品銷售量,減少了服務(wù)壓力,穩(wěn)定了市場,擴(kuò)大了業(yè)務(wù)覆蓋面,是共贏的最佳方案。北京千度影音正在這條創(chuàng)新開拓的路上前行,會有困難、也會有距離,但是我們有信心,堅(jiān)持這個(gè)正確的方向,就一定會走出一條前景廣闊的新路!

北京千度影音陳霖:要具備服務(wù)意識才能做好區(qū)域代理

北京千度影音團(tuán)隊(duì)

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