注重品牌口碑和文化，專注品質(zhì)與研發(fā)的FIL—ART美裝膜，一直以綠色環(huán)保的形象面向大眾。美裝膜大中華區(qū)總代理“廣州歐芭貿(mào)易有限公司”在2010年獲得汽車雜志頒發(fā)的“綠色生活理念大獎”，說明美裝的環(huán)保形象已經(jīng)得到認(rèn)可。360汽車網(wǎng)很榮幸的邀請到廣州歐芭有限公司總經(jīng)理鄒哲勛先生接受專訪，共同探討、展望環(huán)保防爆膜的發(fā)展。

廣州歐芭貿(mào)易有限公司總經(jīng)理鄒哲勛先生

360汽車網(wǎng)：美裝把“環(huán)保”理念作為品牌的定位，那么，美裝在形象宣傳方面是如何想到“環(huán)保”這一概念的？

鄒哲勛：1979年美裝在日本成立時就把“綠色”“環(huán)保”定位為品牌形象，這和日本的基本國情是相符的，因為資源稀少，在這方面比較重視，就一直堅持“環(huán)保”這一方向，整個公司的運營理念也是以“環(huán)保”為主。因此，“綠色”形象不是引進(jìn)中國后才開始刻意強調(diào)，而是根據(jù)我國的國情在“低碳”“環(huán)保”方面有所側(cè)重。

360汽車網(wǎng)：2010年美裝獲得《名車志》頒發(fā)的“綠色生活理念大獎”，這樣一個比較新穎的獎項是對美裝綠色環(huán)保形象的認(rèn)可。我們想知道，防爆膜業(yè)是否有具體的指標(biāo)來評定“環(huán)保”這一特性？

鄒哲勛：品質(zhì)優(yōu)良的防爆膜本身就是一種“環(huán)保”產(chǎn)品，其實從很多方面都能體現(xiàn)環(huán)保功效。就重點來說，首先在性能功效上。同一輛車在高溫天氣，沒有貼膜的，空調(diào)可能要調(diào)到18度，這樣空調(diào)的制冷就一直在運作，等到下車時周圍溫度突然提升，這對身體健康是非常不利的，并且耗能比較大；如果貼了優(yōu)質(zhì)的防爆膜，空調(diào)調(diào)到23.5~25度人體就感覺非常舒適，同時也比較節(jié)能。第二，從生產(chǎn)流程來說，美裝一直就比較注重環(huán)保。我們用的PET材料都是高清晰的，不像一些劣質(zhì)膜，生產(chǎn)的材料清晰度不夠，容易造成二次污染。

360汽車網(wǎng)：據(jù)了解，現(xiàn)在除了美裝以外，很多企業(yè)都在關(guān)注“環(huán)保”這一概念，市場上也不乏打著“環(huán)保”旗號的劣質(zhì)膜。像這種虛假行為肯定會誤導(dǎo)消費者，您覺得作為企業(yè)應(yīng)該怎樣正確引導(dǎo)？

鄒哲勛：其他企業(yè)怎樣利用這個概念，我們不予置喙。我們一直堅持“環(huán)保”這一理念，進(jìn)入中國后在媒體、網(wǎng)絡(luò)、平面等方面進(jìn)行宣傳，讓車主去了解什么樣的膜是環(huán)保、健康的，并不是所有的防爆膜貼上去都有這種功效。我在路上看到過，有些車貼的膜起泡很嚴(yán)重，不要說什么功效了，首先美觀上就大打折扣。一般，低檔膜使用的材料都是比較劣質(zhì)的，這樣首先就影響營銷。我們整套形象推廣方案是：讓消費者完完全全了解我們的品牌。我們設(shè)置四個程序：第一，在一個展柜里展示我們的形象授權(quán)，包括官方認(rèn)證等各種認(rèn)證書；第二，在顧客選膜時介紹防爆膜相關(guān)知識。比如防爆膜的歷史：第一是茶紙，第二是染色膜，第三是夾層膜，第四是金屬膜，第五是吸熱膜，再就是5A級防爆膜。其中，5A級防爆膜我們的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)是高隔熱、高清晰、高防爆、高溝通、高保障；第三，讓客戶親身體驗隔熱效果。汽車防爆膜隔熱效果是很重要的，我們會讓客戶親自體會“隔熱才是硬道理”；最后是分辨清晰度。中午光線強的時候，劣質(zhì)膜和優(yōu)質(zhì)膜的清晰度可能沒什么區(qū)別，但是到了晚上或陰雨天氣，差別就顯現(xiàn)出來了。這樣分四步走，讓顧客選購的過程清晰可靠，做到明明白白消費。

360汽車網(wǎng)：防爆膜市場在未來的發(fā)展中，“綠色環(huán)保”是否會成為一個主流？

鄒哲勛：就我們企業(yè)來說，我們是把“綠色環(huán)保”當(dāng)做一個目標(biāo)。國家“十二五規(guī)劃”強調(diào)“低碳”“環(huán)保”，大眾也更加關(guān)注這一點，我相信，我們堅持這個方向絕對沒錯。地球資源日益稀少，我們企業(yè)也希望能為社會做出一點貢獻(xiàn)。

360汽車網(wǎng)：您從事防爆膜業(yè)已經(jīng)有很長時間，以您的專業(yè)視角來看，目前防爆膜市場有哪些不合理的地方，作為廠家應(yīng)該怎樣做才能讓防爆膜行業(yè)健康有序的發(fā)展？

鄒哲勛：就防爆膜行業(yè)來說，高端膜和低端膜有各自的市場，我覺得會有一個二八比例。防爆膜不僅是隔熱還有一些附加的功能，比如隱蔽性，這個功能多數(shù)低檔產(chǎn)品也都具備。一些偏遠(yuǎn)的或者消費能力不高的地區(qū)對高檔膜的欲望相對要小，因此低檔膜的市場依然存在。但是，我相信大部分車主還是會選擇優(yōu)質(zhì)的防爆膜，因為我們大部分優(yōu)質(zhì)膜產(chǎn)品并不是漫天要價，而是根據(jù)產(chǎn)品性能及生產(chǎn)技術(shù)合理定價。作為廠家來說，以前很多商家就把好的產(chǎn)品拿來做樣板，貼上去的卻是假劣膜，這種經(jīng)營思路是非常不合理的。我覺得賣低端膜無所謂，但是要誠實的告訴車主低端膜的缺點在哪里，讓消費者在知情的前提下自由選擇，如果車主認(rèn)同的話就沒問題。就像80塊錢的襯衫市場很大，幾千塊的襯衫市場也同樣很大，但是你賣80塊錢的襯衫就要說明質(zhì)量、版型或工藝比不上幾千塊錢的。如果拿80塊錢的冒充幾千塊的，肯定就會讓消費者覺得上當(dāng)受騙。營銷要想成功首先品質(zhì)要有保證。

360汽車網(wǎng)：美裝進(jìn)入中國的時間并不是很長，但是發(fā)展迅速，成效非常顯著。您能否分享一下經(jīng)驗?zāi)兀?/p>

鄒哲勛：首先，就品質(zhì)上我們可以非常自信的說“我們的品質(zhì)絕對過硬！”。高端進(jìn)口、高端定位，美裝31年的歷史沉淀在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制方面都有優(yōu)良的基礎(chǔ)。第二是人才資源方面，廣州歐芭貿(mào)易有限公司很早就設(shè)定了完整的企業(yè)架構(gòu)，包括企業(yè)策劃、設(shè)計、業(yè)務(wù)、宣傳等個方面的人才。第三，大量推廣宣傳：平面宣傳包括《汽車用品報》、《九州》、《慧聰》這些專業(yè)媒體；大眾宣傳上有汽車雜志《名車志》；網(wǎng)絡(luò)推廣上，2010年、2011年跟太平洋、CAD傳媒形成戰(zhàn)略合作的伙伴關(guān)系。今年，與CAD傳媒進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)推廣工作將是我們品牌宣傳的重點。CAD傳媒兩位老總在汽車用品行業(yè)的豐富經(jīng)驗讓我們堅信：在雙方的合力推廣下“美裝”肯定會更上一個臺階；第四，參與全國大型會展，如北京雅森、鄭州宏達(dá)、廣州車展。美裝全方位的推廣活動已經(jīng)在市場上形成廣泛的影響，但是一個再好的企業(yè)，沒有資金和實力一切都是空談，美裝在中國的發(fā)展離不開總公司“鵬鑫”的大力支持。

360汽車網(wǎng)：最后想請您談一談美裝在防爆膜市場的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

鄒哲勛：今后我們會讓“環(huán)保”“低碳”的形象更突出，讓消費者對我們的品牌有更深入的了解，同時也會對批發(fā)商、渠道終端進(jìn)行有效的調(diào)整。有些終端店可能會拿我們的樣板去充當(dāng)高端品牌，實際給車主貼的膜卻是中低檔甚至假冒偽劣產(chǎn)品。所以，我們會在防偽、品牌終端店抓實，讓“知名”不只是停留在渠道上，而是面向終端，針對消費者。讓消費者體會“高品質(zhì)，高享受”，了解“美裝”是實實在在的高端產(chǎn)品。

廣州歐芭貿(mào)易有限公司簡介：廣州歐芭貿(mào)易有限公司是日本株式會社美裝駐中國的辦事處，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)株式會社美裝產(chǎn)品在中國區(qū)的銷售。是一家新興的朝陽企業(yè)型公司，公司成立于1998年，憑借著優(yōu)良的產(chǎn)品以及完善的售后服務(wù)贏得了廣大客戶的信賴同支持，主營產(chǎn)品FIL－ART美裝高透明彩色膜、美裝納米陶瓷隔熱膜已在全國各省市地區(qū)有了完善的合作伙伴。