[360汽車網(wǎng) 原創(chuàng)]歐華4G.云導(dǎo)航的云播報(bào)、定位防盜、語音導(dǎo)航、車載電話、云中心服務(wù)等五大功能我們已經(jīng)耳熟能詳，也先后在各個(gè)現(xiàn)場進(jìn)行了體驗(yàn)，但以往都是直接上陣就可以試用各項(xiàng)功能，之前之后的工作并不清楚，這次從頭至尾的深度體驗(yàn)讓我們對歐華4G.云導(dǎo)航有了更深一層的了解，也切切實(shí)實(shí)體驗(yàn)到了OWA云中心的各項(xiàng)服務(wù)。

輕松完成注冊 暢享歐華4G.云導(dǎo)航便利服務(wù)

在享受歐華4G.云導(dǎo)航的云播報(bào)、定位防盜、語音導(dǎo)航、車載電話、云中心服務(wù)等五大功能之前，我們需要先在4G.云導(dǎo)航上進(jìn)行注冊。歐華會(huì)隨云導(dǎo)航提供一張中國聯(lián)通的電話卡，利用上面的卡號、密碼、手機(jī)號就可以完成注冊，得到一個(gè)車主編號，保存在OWA歐華云中心，以便提供后續(xù)服務(wù)，車主還可以根據(jù)注冊的手機(jī)號實(shí)現(xiàn)車友之間的互動(dòng)。

值得一提的是，隨導(dǎo)航提供的上網(wǎng)卡需要裝到4G.云導(dǎo)航解碼盒里面，在這個(gè)過程中需要用到螺絲刀，個(gè)人覺得如果是滑動(dòng)或者翻蓋裝卡可能會(huì)更加方便安裝，當(dāng)然一般情況下這是安裝師傅的工作。

注冊完成之后我們就可以暢想歐華4G.云導(dǎo)航帶來的便利了，開機(jī)后會(huì)進(jìn)入主界面，點(diǎn)擊界面上的導(dǎo)航圖標(biāo)或者左上角的MAP按鍵就可以進(jìn)入OWA云中心，享受語音導(dǎo)航、云播報(bào)、定位防盜等云中心的各項(xiàng)功能帶來的便利。

OWA云中心讓行車更方便更安全 良好的車友互動(dòng)平臺

進(jìn)入OWA云中心服務(wù)系統(tǒng)主界面之后，就可以輕松享受云播報(bào)、定位防盜、語音導(dǎo)航、車載電話、云中心服務(wù)等五大功能了，這些服務(wù)可以接通呼叫中心由后臺實(shí)現(xiàn)，也可以直接點(diǎn)擊快捷鍵自動(dòng)發(fā)送請求享受服務(wù)。在云中心界面上，歐華為每一項(xiàng)功能都做了一個(gè)快捷鍵，非常方便。

在OWA云中心服務(wù)系統(tǒng)，我們依次體驗(yàn)了云播報(bào)、語音導(dǎo)航、車載電話等功能，云播報(bào)提供了最新的新聞?lì)^條，可以直接收聽語音播報(bào)，規(guī)避了用眼睛看文字信息帶來的安全隱患，當(dāng)然文字信息也會(huì)保存在云中心，以供車主方便的時(shí)候查閱。通過呼叫中心，還可以訂閱自己感興趣的新聞，OWA云中心會(huì)文字的形式將新聞發(fā)送到4G.云導(dǎo)航上，同時(shí)用語音播報(bào)出來，讓車主即時(shí)收聽。

語音導(dǎo)航提供了安全便捷的導(dǎo)航服務(wù)，接通呼叫中心后臺，口述目的地，就可以由后臺工作人員協(xié)助規(guī)劃路徑，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航了。語音導(dǎo)航在行車過程中需要更改目的地的時(shí)候尤其能凸顯其優(yōu)勢，避免了停下車來設(shè)導(dǎo)航的麻煩，也規(guī)避了邊開車邊設(shè)導(dǎo)航的危險(xiǎn)。語音導(dǎo)航整個(gè)過程除了按一個(gè)鍵接通呼叫中心后臺，手都不需要離開方向盤，保障了車主的行車安全，提供了極大的便利。在體驗(yàn)中我們感受到，語音導(dǎo)航的反饋非?？?，我們試了幾次，掛斷電話幾秒之后就可以收到路徑規(guī)劃信息，后臺服務(wù)人員的態(tài)度也很好。在導(dǎo)航界面，我們可以非常方便地返回云中心服務(wù)系統(tǒng)，也可以直接接通呼叫中心，還可以方便地跟車友進(jìn)行互動(dòng)。

車載電話可以實(shí)現(xiàn)代撥電話以及接聽電話，不需要拿出手機(jī)讓行車更加安全。車主接通OWA云中心后臺，報(bào)出對方的電話號碼就可以由云中心代為撥出電話。在不久的將來，OWA云中心還提供通訊錄存儲功能，車主只需撥打一次某個(gè)號碼，并為之命名，下次撥打的時(shí)候直接說名字，云中心就可以將電話撥到相應(yīng)的聯(lián)系人手機(jī)上了；車主也可以將通訊錄上傳到OWA云中心，說聯(lián)系人的名字就可以由云中心代撥電話了。

另外，歐華OWA云中心系統(tǒng)中還為車主提供了良好的車友互動(dòng)平臺，只要是安裝了歐華.4G云導(dǎo)航的車主，通過車載電話號碼就可以查找到對方并添加為好友，也可以接通OWA云中心后臺客戶服務(wù)專員，提供車載電話號碼和車牌號進(jìn)行添加好友。加入多人組之后就可以輕松找到TA的位置和車輛狀態(tài)，同時(shí)支持多人無距離無限制對講，方便更經(jīng)濟(jì)。

除了以上幾大功能，歐華.4G云導(dǎo)航還可以進(jìn)行違章查詢，并將在后續(xù)推出保險(xiǎn)、預(yù)約保養(yǎng)等各項(xiàng)增值服務(wù)，為車主提供更多更全面的服務(wù)。

細(xì)節(jié)凸顯人性化 更多增值服務(wù)

除了通過OWA云中心享受的各項(xiàng)服務(wù)，歐華還保留了原大師系列導(dǎo)航的幾乎所有功能，萬一行駛到聯(lián)通信號較差的地方還可以使用本地導(dǎo)航等各種功能。歐華在手動(dòng)的目的地查找上也下足了功夫，查找非常人性化，查找出來的結(jié)果不僅有地址，而且有各個(gè)地址對應(yīng)的電話號碼，非常人性化。

在音樂播放界面，歐華4G.云導(dǎo)航也為每個(gè)按鍵做了文字標(biāo)注，按住按鍵說明文字就會(huì)呈現(xiàn)出來，方便還不太熟悉的車主很快地了解每個(gè)快捷鍵對應(yīng)的服務(wù)，這一細(xì)節(jié)雖小，卻是歐華人性化的體現(xiàn)。

編輯點(diǎn)評：歐華4G.云導(dǎo)航作為一款面向未來、重視云端的導(dǎo)航產(chǎn)品，OWA云中心的各項(xiàng)功能尤其是語音導(dǎo)航反饋非?？欤浦行暮笈_服務(wù)人員態(tài)度都很不錯(cuò)，我們前后體驗(yàn)了近兩個(gè)小時(shí)，多次接通不同話務(wù)員，都非常耐心。另外，歐華4G.云導(dǎo)航細(xì)節(jié)上的人性化也讓人印象深刻。

小知識：所謂4G•云導(dǎo)航，4G指的是第四代移動(dòng)通信，能實(shí)現(xiàn)更快的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳輸，目前國內(nèi)4G雖然還處于試驗(yàn)階段，但是其普及已是人所共識，歐華緊抓這一潮流，著眼未來，實(shí)現(xiàn)與4G的對接，畢竟要實(shí)現(xiàn)云導(dǎo)航，高速、快捷、穩(wěn)定的通訊信道是必不可少的。云導(dǎo)航核心是體現(xiàn)在云之上的，契合時(shí)下熱門的“云端”概念，緊扣云時(shí)代脈絡(luò)，一個(gè)包含了347個(gè)人工坐席的龐大服務(wù)后臺，負(fù)責(zé)處理來自全國車主的各種服務(wù)請求，隨著業(yè)務(wù)范圍的增加，還會(huì)不斷擴(kuò)張，服務(wù)也會(huì)更加多樣化。