“i”系統(tǒng)是比亞迪傾心打造的一個(gè)全新車載網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)汽車與網(wǎng)絡(luò)的全面對(duì)接。首次搭載于比亞迪e6先行者上的智能車載網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)BYD i系統(tǒng)采用telematics技術(shù),提供24小時(shí)360度一體化秘書式服務(wù),主要體現(xiàn)在一鍵接通話務(wù)中心、云系統(tǒng)管理、即時(shí)信息管理、獨(dú)家定制私人檔案等方面,讓車主享受安全行車、資訊服務(wù)以及娛樂、商旅等服務(wù)。
炫酷友好的車機(jī)服務(wù)界面、24小時(shí)在線呼叫中心服務(wù)、穩(wěn)定高效的數(shù)據(jù)中心及功能強(qiáng)大的服務(wù)系統(tǒng)、全國(guó)4S店的救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及與IT技術(shù)力量的支持,共同打造出比亞迪i系統(tǒng)。
簡(jiǎn)單來說,比亞迪"i"系統(tǒng)很像安吉星、G-BOOK等車載智能系統(tǒng),按照此前比亞迪官方的說法:有了i系統(tǒng),發(fā)生碰撞或緊急情況時(shí),第一時(shí)間就可獲得來自呼叫中心的幫助和專業(yè)的救援;車主將會(huì)定期得到全方面的體檢并得到專業(yè)的建議;可以監(jiān)控定位被盜車輛,并在必要時(shí)切斷油路;可以一鍵連通客服中心,車主要去的目的地便可下發(fā)到車機(jī),并自動(dòng)進(jìn)行導(dǎo)航。
中控臺(tái)的最下部集成了一鍵接通BYD服務(wù)中心的功能鍵,功能與“G-book”功能十分類似。
緊急呼叫:當(dāng)車輛發(fā)生碰撞或遭到非法入侵,車載通訊平臺(tái)接收到相關(guān)信號(hào)后將自動(dòng)呼叫比亞迪自己的客戶中心,客戶中心將聯(lián)絡(luò)車主確認(rèn)車況;當(dāng)行車中車輛出現(xiàn)異?;蝰{駛員身體不適,可一鍵呼叫客戶中心,客戶中心將聯(lián)絡(luò)車輛周邊資源就近救援。
手機(jī)遙控:可通過蘋果或安卓系統(tǒng)手機(jī)終端遙控開/關(guān)鎖、開啟空調(diào)、隨時(shí)了解到車輛當(dāng)前位置以及和自己的距離;也可電話呼叫客戶中心,由客戶中心通過遠(yuǎn)程操作實(shí)現(xiàn)上述功能。
遠(yuǎn)程導(dǎo)航:一鍵呼叫客戶中心告知行駛目地,掛機(jī)后自動(dòng)進(jìn)行全程語(yǔ)音導(dǎo)航。
全能秘書:重要資訊、股票、航班、天氣等信息實(shí)時(shí)查詢;重要日程編輯及提示。
在乘駕安全方,BYDi系統(tǒng)提供道路救援、緊急援助、預(yù)約維修、防盜監(jiān)控等服務(wù)。如果在行駛途中出現(xiàn)車輛異?;蚓o急狀況時(shí),只要通過一鍵呼叫按鈕聯(lián)系到呼叫中心,客戶秘書根據(jù)駕駛者的情況聯(lián)系周邊最近4S店、醫(yī)療機(jī)構(gòu),并提供遠(yuǎn)程導(dǎo)航服務(wù)。BYDi會(huì)進(jìn)行首保提示并在之后的每5000公里提醒車主進(jìn)行愛車保養(yǎng)。通過呼叫中心或用戶服務(wù)網(wǎng)預(yù)約時(shí)間到指定的4S店進(jìn)行車輛維修和保養(yǎng),4S店可根據(jù)預(yù)約情況為車主預(yù)留時(shí)間,讓車輛維修保養(yǎng)更便捷。
通過i系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)電話盡情交流,讓人坐在車?yán)锞涂梢员M享信息時(shí)代的饕餮盛宴。