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便民服務(wù):互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺明年推出

來源:人民日報    2015-07-24 15:29    瀏覽:11206    發(fā)布者:袁春苗

據(jù)《人民日報》報道,公安部正積極構(gòu)建面向公眾的互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺,通過網(wǎng)頁、手機APP、短信、語音電話等多種方式,提供10大類130余項在線服務(wù),該平臺已在陜西、福建、廣東等3省部分地市試點,將于2016年底完成全國推廣應(yīng)用。

該平臺的主要功能包括:

1、實現(xiàn)服務(wù)流程再造

簡化辦事手續(xù),取消業(yè)務(wù)申請等紙質(zhì)材料,建立網(wǎng)上提交申請信息,網(wǎng)下審核材料、制作牌證、交付寄遞的全新工作機制,推行網(wǎng)上網(wǎng)下綜合服務(wù)。

破除地域限制,實現(xiàn)全國范圍的跨地域信息交換和網(wǎng)上服務(wù)漫游,方便群眾異地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

注重延伸服務(wù),與財政、銀行、郵政合作,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上繳款、寄遞交付一體化;平臺延伸至汽車4S店、駕校、醫(yī)院等與交通管理相關(guān)的單位和場所,實現(xiàn)一網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)。

2、提供130余項在線服務(wù)

群眾實名注冊開通賬號后,可享受互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺提供的駕考和車檢預(yù)約、辦牌辦證、違法處理和罰款繳納、出行信息、信息查詢、告知提示、信息公開、重點對象管理、交通安全宣傳、業(yè)務(wù)咨詢等10大類130余項服務(wù)。

在辦理業(yè)務(wù)方面,群眾通過平臺,可隨時隨地、輕松辦理自主預(yù)約駕駛?cè)丝荚嚒⑻崆邦A(yù)約機動車檢驗、預(yù)選機動車號牌、申請補換領(lǐng)牌證、繳納交通違法罰款等業(yè)務(wù)。

群眾辦牌辦證網(wǎng)上申領(lǐng)、網(wǎng)上繳款、郵政寄遞。平臺還提供辦牌辦證、交通違法處理、交通事故處理等各類業(yè)務(wù)辦理指南、咨詢互動服務(wù),解答群眾辦事疑問。

還可實現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)上提交駕駛?cè)梭w檢證明、汽車銷售服務(wù)店辦理臨時行駛號牌、駕駛?cè)伺嘤?xùn)機構(gòu)辦理駕駛證申請等多元化、一站式服務(wù)。

在獲取信息方面,群眾通過平臺,可隨時查詢、動態(tài)掌握機動車、駕駛證、交通違法等個人相關(guān)信息。

及時了解路況、危險路段、道路施工、惡劣天氣注意事項等信息,以便合理規(guī)劃出行時間、路線,安全出行。

公安交管部門還通過平臺主動推送機動車年檢、駕駛證審驗、交通違法記分等信息,告知提示車主和駕駛?cè)恕?/p>

公布駕校培訓(xùn)質(zhì)量(包括考試合格率、交通違法率、肇事率)、考場考試計劃、機動車選號號段等信息,增強服務(wù)管理透明度。

向客貨運和?;愤\輸企業(yè)、校車管理單位等通報和抄告交通事故、交通違法等信息,促進交通安全源頭管理。

3、適應(yīng)差別化服務(wù)需求

互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺將提供網(wǎng)頁、手機APP、短信、語音電話等多種方式,最大限度地擴大服務(wù)對象覆蓋面,針對不同年齡階段、不同文化層次、不同習(xí)慣偏好、不同生活環(huán)境群體的服務(wù)需求,實行多樣化、個性化服務(wù)。不會上網(wǎng)、沒有條件上網(wǎng),只要有電話,也可享受平臺帶來的便捷服務(wù)。

4、打造統(tǒng)一服務(wù)品牌

互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺將啟用全國統(tǒng)一的“122.gov.cn”專用互聯(lián)網(wǎng)域名、“交管12123”手機APP,使用全國統(tǒng)一的 “12123”交通安全專用公益類服務(wù)短號。在實現(xiàn)全國范圍內(nèi)互聯(lián)互通的同時,將通過加強防護和規(guī)范管理等措施,有效保障信息安全,保護公民個人信息。

目前,公安部已確定了平臺推廣應(yīng)用的時間表和路線圖,與財政、郵政等單位建立了協(xié)作機制,有關(guān)工作正在穩(wěn)步推進、有序?qū)嵤┲?。公安部交通管理局負責人介紹,將分步實現(xiàn)網(wǎng)頁、手機APP、短信、語音服務(wù)上線目標,分批完成全國的推廣應(yīng)用工作,平臺相關(guān)服務(wù)項目還將根據(jù)服務(wù)需求不斷增加。

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