上周，上海通用“別克售后旗艦店”進駐天貓商城，消費者通過線上商城預約保養(yǎng)可獲得專屬優(yōu)惠。先期這項服務僅面向上海地區(qū)用戶開放，下一步將擴展至全國。

“別克售后旗艦店”采用線上購買、預約，線下維修保養(yǎng)的形式。消費者登錄天貓別克售后旗艦店后，可以根據(jù)愛車的實際情況，選擇保養(yǎng)、檢測以及更換輪胎、雨刮、電瓶等多項售后服務和原廠配件。此外，“別克售后旗艦店”還為網(wǎng)購消費者提供了專屬優(yōu)惠，與線下市場價格相比，最大工時優(yōu)惠可達50%以上。車主在購買保養(yǎng)產(chǎn)品后，還可享受輪胎第二條半價，雨刮、電瓶八折等多種商品折扣和優(yōu)惠。

去年以來，多個汽車品牌已經(jīng)開始嘗試線上銷售的全新模式，但此前均僅限于銷售環(huán)節(jié)，此次別克售后旗艦店入駐天貓網(wǎng)上商城，是首次售后服務環(huán)節(jié)登陸國內(nèi)電商平臺。