今年下半年,屢獲殊榮的福特SYNC AppLink平臺將新增340萬用戶;免費(fèi)的升級版本讓現(xiàn)有車主通過語音命令,更為便捷地操作手機(jī)應(yīng)用程序。
福特任命具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的Don Butler為全球車輛連接和服務(wù)部門負(fù)責(zé)人,為消費(fèi)者打造出色的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營中的車內(nèi)外連接體驗(yàn)。
在2007年開創(chuàng)性地推出SYNC車載多媒體通訊娛樂系統(tǒng)之后,福特宣布,新一代車內(nèi)互聯(lián)系統(tǒng)(新一代SYNC AppLinK)正式推出。此外,公司還宣布了新的職能部門架構(gòu),為消費(fèi)者帶來全新的整合式車內(nèi)互聯(lián)體驗(yàn)。
“從SYNC開始,福特是首家將先進(jìn)的車內(nèi)連接技術(shù)惠及普通消費(fèi)者的汽車公司,這也使福特轉(zhuǎn)變?yōu)橐患铱萍脊荆?rdquo; 福特全球產(chǎn)品開發(fā)集團(tuán)副總裁寧睿(Raj Nair)表示,“隨著數(shù)字化和移動產(chǎn)品的飛速發(fā)展,我們也不斷提高自身要求,將最新技術(shù)與SYNC平臺整合,以提升客戶的用車體驗(yàn)。”
在2014國際消費(fèi)電子產(chǎn)品展前夕,福特宣布SYNC AppLink系統(tǒng)將延伸至已經(jīng)出售并在使用中的340多萬臺福特汽車。
自2010年上市以來,福特SYNC AppLink平臺已搭載于越來越多的車型,讓消費(fèi)者在駕車的同時通過簡單的語音命令使用諸多應(yīng)用,如TuneIn、NPR和iHeartRadio等。目前全球有超過100萬SYNC AppLink用戶。今年下半年,2010年后上市的340 萬臺福特汽車將能下載AppLink軟件,實(shí)現(xiàn)相關(guān)應(yīng)用。
目前SYNC AppLink平臺支持60余款基于iOS和安卓平臺的手機(jī)應(yīng)用程序。車主可以在目不離路,手不離方向盤的情況下,通過語音使用自己喜歡的應(yīng)用程序。福特是首個推出開放式開發(fā)者項(xiàng)目的汽車制造商,開發(fā)者可以通過登陸developer.ford.com開發(fā)適應(yīng)于汽車的應(yīng)用程序。福特旨在通過該項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營中更為便捷、安全的車內(nèi)交互式連接體驗(yàn)。
今天的消費(fèi)者渴望更為個性化、便捷的車內(nèi)互聯(lián)體驗(yàn)。而隨著消費(fèi)者在手機(jī)以及其它移動電子設(shè)備上花費(fèi)的時間越來越多,福特希望能夠?qū)?ldquo;互聯(lián)汽車”轉(zhuǎn)變成為“智能汽車”,滿足消費(fèi)者的種種需求。
福特的最終目標(biāo)是通過連接服務(wù)與數(shù)字技術(shù)全面提升車主的擁車感受,從而為未來移動出行方案打下堅(jiān)實(shí)的智能化基礎(chǔ)。
“SYNC啟動了一場汽車界的連接系統(tǒng)軍備競賽,” 福特汽車公司全球市場營銷、銷售和服務(wù)及林肯執(zhí)行副總裁吉姆•法利表示,“其實(shí)連接服務(wù)所帶來的機(jī)會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止車內(nèi)互聯(lián)技術(shù)這么簡單,現(xiàn)在它更傾向于將汽車與更大的外部空間做連接,打造真正的‘物聯(lián)’體驗(yàn)。從消費(fèi)者第一次訪問我們的網(wǎng)站到最后駕駛福特汽車出行,都會感到福特提供的是一種無縫、完美的擁車體驗(yàn)。”
福特任命具有豐富經(jīng)驗(yàn)的Don Butler出任這一新的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。他直接向?qū)庮R報,并向吉姆•法利和福特集團(tuán)副總裁兼首席信息官Nick Smither報告相關(guān)情況。之前,Butler曾擔(dān)任通用汽車公司凱迪拉克全球戰(zhàn)略副總裁,他也曾負(fù)責(zé)安吉星業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略和商務(wù)開發(fā)。Butler還曾在一家名為INRIX的信息通訊初創(chuàng)企業(yè)擔(dān)任副總裁。
“Don不僅在宏觀上對于連接服務(wù)有著深刻的理解,更重要的是,他十分清楚客戶的需求,”寧睿說,“同時擁有行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人才十分罕見,我們很高興Don能加入我們。”
在新設(shè)立的車輛連接和服務(wù)部門執(zhí)行負(fù)責(zé)人的這一職位上,Butler將負(fù)責(zé)福特全球整合式車內(nèi)互聯(lián)的遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施短期以及中遠(yuǎn)期規(guī)劃, 并為消費(fèi)者提供最佳的車內(nèi)外體驗(yàn)。
為實(shí)現(xiàn)福特整合式車內(nèi)互聯(lián)的目標(biāo),車輛連接和服務(wù)部門將和新設(shè)立的全球數(shù)字化市場部門合作,為消費(fèi)者打造更為出色的駕駛體驗(yàn)。
“我們十分專注于為消費(fèi)者打造他們所期待的連接體驗(yàn),根據(jù)市場環(huán)境,為他們提供個性化的解決方案,”法利表示。