2011年12月12日下午14:35分,南京某租賃公司所屬蘇A796D2車主打電話到賽格車圣江蘇公司服務(wù)中心要求查詢車輛位置,我司服務(wù)人員查詢后告知該車輛的最后定位時(shí)間為12月7日,一直停放在南京某廢棄機(jī)場附近未發(fā)動(dòng)。而該車主對該信息開始抱著懷疑態(tài)度,因?yàn)檫@兩天一直和租車人通話,均被告知目前車在連云港,晚幾天回南京。而賽格車圣服務(wù)人員在詳細(xì)比對了該車輛行駛數(shù)據(jù)后,基于長期的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)一再向客戶提醒很可能是詐騙團(tuán)伙對該車輛的一次惡意詐騙。該車輛目前很可能處于銷贓過程中,必須馬上采取措施以免造成客戶的財(cái)產(chǎn)損失。
在聽到賽格車圣服務(wù)人員的提醒后,客戶也開始警覺,在客戶的授權(quán)下賽格車圣馬上對該車輛發(fā)送了斷油斷電指令,并馬上派技術(shù)人員和銷售經(jīng)理陪同客戶趕至事發(fā)地點(diǎn)。在經(jīng)過詳細(xì)的位置比對和實(shí)地查找后,果然在某飼養(yǎng)場柵欄內(nèi)找到了用紙板掩蓋的該車輛??蛻粲脗溆描€匙打開車輛,發(fā)現(xiàn)車子方向盤被一把大鎖鎖住,隨即客戶報(bào)案,在派出所民警的協(xié)助下由派出所指定的開鎖匠打開方向盤鎖,客戶取回車輛。在隨后的案件偵查中,派出所民警發(fā)現(xiàn)租車人提供的身份證和駕駛證等證件均為偽造,目前該案件仍在偵破中。
在順利找回被騙車輛后,客戶如夢初醒,對賽格車圣江蘇公司專業(yè)的服務(wù)和迅捷的反應(yīng)佩服不已,對賽格車圣幫助其挽回的經(jīng)濟(jì)損失深表感激,特意制作了錦旗登門表示感謝。本次成功追回被詐騙車輛的事件,再一次充分體現(xiàn)了賽格車圣專業(yè)的GPS網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)能力,13年來賽格車圣也正是憑借專業(yè)、敬業(yè)的工作,贏取了60萬車主的信任與托付。年關(guān)將至,賽格車圣提醒企業(yè)和個(gè)人在網(wǎng)客戶:回店保養(yǎng)GPS設(shè)備,確保后顧無憂。新車主盡快安裝賽格車圣,過一個(gè)安心、祥和的春節(jié)。